Curso

A Distancia

$ 350 IVA inc.

Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    A distancia

  • Duración

    3 Meses

Dirigido a: Directivos, locutores, políticos, oradores, docentes, empleados, secretarios, vendedores, etc

Preguntas & Respuestas

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Opiniones

Plan de estudios

módulo i

la comunicación

  • definiciones y niveles.
  • la relación profesional-usuario.
  • habilidades interpersonales.
  • estilos de comunicación.
  • barreras y actitudes que obstaculizan la comunicación.
  • tipos de comunicación.
  • leyes de la comunicación.

la oratoria

  • definiciones, finalidades y principios.
  • las figuras retóricas: anáfora, antítesis, hipérbole, ironía, metáfora, personificación, comparación.
  • elocuencia y retórica.
  • la retórica y la creación de textos.
  • la práctica de la retórica.

el orador

  • sus atributos.
  • demóstenes: el prototipo.
  • frases y citas célebres de demóstenes.
  • ser un orador.
  • requisitos, recursos y recomendaciones.
  • el lenguaje.
  • cómo desarrollar el carisma y mejorar los discursos.
  • orador: personalidad.
  • importancia de la mirada.

el lenguaje no verbal

  • el lenguaje corporal.
  • gestos, mímica, vestimenta.
  • comunicación no verbal: perspectivas básicas.
  • proxémica.
  • háptica.
  • kinésica.
  • oculésica.
  • facial.
  • reglas para una mejor comunicación no verbal.

módulo ii

los discursos

tipos de discursos. I.

Según el método de preparación: leído, memorizado, improvisado, combinado.

Ii. Según el objetivo propuesto: informativo, de motivación, de introducción, de aceptación.

Iii. Según las diversas ocasiones: palabras de salutación, de apertura, de clausura, de toma de posesión, de despedida; discurso fúnebre, festivo, de homenaje, de brindis, de banquete; la charla informal, la exposición, la presentación.

Algunas situaciones donde llevar a cabo este tipo de discursos: mesas redondas, paneles, foros, debates, workshops, capacitación.

  • expresión oral
  • la voz.
  • El aparato respiratorio.
  • El órgano vocal vibrante.
  • El sistema de resonancia.
  • La inspiración: nasal, bucal.
  • Los silencios.
  • Recomendaciones del cuidado de la voz antes del discurso.

Ejercicios de:

a) relajación corporal, de la boca y de la garganta;

b) de labios, de lengua, de maxilar inferior, del velo del paladar;

c) para calentar y preparar la voz;

d) de pronunciación y modulación. El lenguaje: vicios elocutivos y expresivos. Cómo mejorarlos.

relación con el auditorio

  • captar la atención.
  • Contexto.
  • Perturbaciones o interferencias en la comunicación: falta de empatía, de feedback, prejuicios y estereotipos, efecto halo, no escuchar.
  • El miedo oratorio: formas de vencerlo.
  • Técnicas para controlar la ansiedad, los nervios y las preguntas.
  • Normas para realizar un discurso usando la oratoria clásica: asertividad y empatía. Desarrollo personal: motivación y rendimiento, autoestima y autocontrol.
  • Creatividad.
  • Estrategias de cambio.
  • Pensamiento positivo: afirmaciones.
  • El lenguaje del cambio.
  • Técnicas de relajación.
  • Programación neurolingüística (pnl). Inteligencia emocional.
  • Visualización creativa.
  • Pensamiento sistémico.
  • Pensamiento lateral.

armado de una exposición o disertación

  • el discurso.
  • El tema.
  • Etapas de elaboración.
  • La idea inicial.
  • La cultura propia.
  • Las lecturas.
  • La observación.
  • Reflexión e imaginación.
  • Composición del discurso.
  • Partes: introducción o exordio, cuerpo o medio, conclusión o peroración.
  • Orden y propiedades de una conferencia y una ponencia.
  • Recomendaciones para la preparación de un discurso.
  • Pasos.
  • Herramientas útiles para una buena oratoria.

módulo iii

espacio físico y elementos para presentaciones

  • el mejor audiovisual es el orador.
  • Pasos anteriores al inicio de un discurso.
  • Ventaja de los medios audiovisuales.
  • Medios auxiliares.
  • Recomendaciones generales y específicas.
  • Cómo organizar power point, apuntes o guías, entre otros.
  • Uso adecuado del micrófono.
  • Tipos de micrófonos.
  • Sentido escénico en la atención del cliente.
  • Técnicas interpretativas del sentido.

argumentación y persuasión

  • la argumentación: su preparación.
  • Tipos de argumentación.
  • La persuasión: sus recursos.
  • Tipos de discurso de persuasión.
  • La escucha activa: objetivos y métodos para mejorarla.
  • Las técnicas modernas de persuasión.
  • La propaganda y la publicidad.
  • Reglas y procedimientos específicos de ambas.
  • La persuasión y los medios de comunicación.
  • Técnicas de resistencia a la persuasión. Los efectos psicológicos.

negociación

  • el arte de negociar.
  • Pasos para una negociación exitosa.
  • Planificar una negociación.
  • Umbrales de la planificación.
  • Negociar sin ceder el método.
  • El negociador profesional.
  • Las múltiples dimensiones de un acuerdo exitoso.
  • La dimensión vertical: dirigir su organización.
  • La dimensión interna: dirigir el equipo.
  • La dimensión horizontal: dirigir la contraparte.
  • La dimensión externa: dirigir a los de afuera. Los caminos alternativos.

ventas

  • qué es vender.
  • Importancia del conocimiento: producto, mercado, cliente, competencia. perfil del vendedor profesional.
  • Lo que agrada y desagrada a los clientes.
  • Reconocer y desarrollar necesidades.
  • El lenguaje de la necesidad.
  • Premisas básicas de la venta.
  • Usos y lenguaje del sondeo.
  • Características versus beneficios.
  • El lenguaje del beneficio.
  • El apoyo: su lenguaje.
  • Actitudes del cliente.
  • Respuesta a las objeciones.

Oratoria Dinámica

$ 350 IVA inc.