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Cursos de Atención al cliente online

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  • Atención al cliente
  • Online / A distancia
DÓNDE ESTUDIAR
País
METODOLOGÍA
TIPO DE FORMACIÓN
  • Todos 97
  • Curso 87
  • Capacitación 7
  • Posgrados 3
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 25
  • Nivel iniciación 8
  • Nivel intermedio 5
PRECIO
  • $ 6.000 o más
  • $ 4.000
  • $ 3.000
  • $ 2.000
  • $ 1.000
  • $ 500
  • $ 300
  • $ 150 o menos
TEMÁTICA
  • Mercadotecnia y ventas 1654
  • Mercadotecnia 762
  • Acción comercial y ventas 325
  • Relaciones públicas y eventos 161
  • Comercio internacional 155
  • Atención al cliente 97
  • Propaganda 37
  • Comunicación corporativa 37
  • Investigación de mercados 36
  • Técnicas de presentación 22
  • Publicidad 22
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INICIO
  • En 1 mes 58
  • En 3 meses 58
  • En 6 meses 58
  • En 9 meses 58
  • En 1 año 58
  • Después de 1 año 58
DURACIÓN
  • Horas 22
  • Días 21
  • Semanas 17
  • 3 Meses 6
  • 6 Meses 2
  • 9 Meses 1
  • Año(s) 6
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 4
  • Taller 2
  • Seminario 1
  • Título oficial (nacional) 1
Nueva Capacitación
SATISFACCION AL CLIENTE
Nueva Capacitación
  • Curso
  • Online
  • Fechas a escoger
  • 1 Mes
  • Servicio de consultas
  • Clases virtuales
  • Campus online
  • Tutor personal

...Proveer conocimientos, estrategias, reglas y herramientas efectivas para mejorar la Calidad del Servicio percibida por los clientes. En cuanto al curso, se imparten metodologías para el desarrollo de conocimientos con reglas actualizadas que permiten atender eficazmente a quienes adquieren... Aprendé: Procesos de consultas reclamos, Calidad de servicio, Centro de atención... Ver más


$ 1.500
  • Curso
  • A distancia
  • Nivel iniciación
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  • 6 Meses
  • Servicio de consultas
  • Envío de materiales de aprendizaje

... Atención al cliente por parte del Vendedor El Marketing Relacional Marketing Viral ¿Cuál es la diferencia entre Marketing y merchandising? Estrategias... Aprendé: Recepcionista empresarial, Atención de cliente, Recepcionista comercial... Ver más


$ 700
IVA Exento
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  • Curso
  • A distancia
  • Fechas a escoger
  • 4 Meses

...sin límtes de tiempo y guiados por tutores con vasta experiencia, obteniendo luego un certificado que te abrirá las puertas a cualquier empleo del rubro... Aprendé: Cajero comercial, Cajero shopping, Cajero supermercado... Ver más


Precio a consultar
¡75% de ahorro!
  • Maestría
  • Online
  • Fechas a escoger

...Esneca Business School comparte con todos los interesados la doble titulación: Maestría Internacional en Técnicas de Ventas + Maestría Internacional en Atención al cliente. Este curso está dirigido a cualquier persona que pretenda adquirir conocimientos en TÉCNICAS DE VENTAS y en ATENCIÓN... Aprendé: Equipos de ventas, Satisfacción del cliente, Técnicas de venta... Ver más

Precio Emagister

$ 51.868 $ 12.967
*Precio Orientativo
Importe original en USD:
US$ 2.976  US$ 744
EMAGISTER CUM LAUDE
¡87% de ahorro!
Aula 10 Centro de Formación
Atención Al Cliente
Aula 10 Centro de Formación
  • Curso
  • Online
  • Fechas a escoger
  • Curso bonificable
Curso online Express

...Cuando un cliente se interesa por tu empresa o producto, el primer contacto con esta es muy importante para dejar una buena impresión. Por ello, es muy importante estar formado en atención al cliente. Este curso, que emagister.com pone a tu alcance a través de su catálogo formativo, te permitirá... Aprendé: Tipos de servicios, Tipos de clientes, Atención al cliente... Ver más

Precio Emagister

$ 5.749 $ 739
IVA Exento
*Precio Orientativo
Importe original en EUR:
280 €  36 €
  • Curso
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Curso online Express

...“El cliente, lo más importante”. Sin duda, un buen slogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios. Pero “del dicho al hecho…” ¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestros clientes? La respuesta está en este curso que le... Aprendé: Problemas de la atención directa, Tipos de clientes, Diversidad de clientes... Ver más


Precio a consultar
¡50% de ahorro!
  • Curso
  • Online
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  • Tutor personal
  • Servicio de consultas
  • Campus online
Curso online Express

... los conocimientos sobre todas las técnicas de atención y servicio al cliente imprescindibles para la mejora de su desempeño profesional. Instruir a los trabajadores encargados de organizar y dirigir el trabajo, en materia de calidad en el servicio y atención al cliente, para que conozcan los sistemas más apropiados... Aprendé: Estándares de calidad, Herramientas tecnológicas, Normas de calidad del servicio... Ver más

Precio Emagister

$ 1.027 $ 513
IVA Exento
*Precio Orientativo
Importe original en EUR:
50 €  25 €
EMAGISTER CUM LAUDE
¡93% de ahorro!
  • Curso
  • Online
  • Fechas a escoger
  • Envío de materiales de aprendizaje
Curso online Express

...¿Quieres adquirir una formación relacionada con el mundo administrativo? ¿Te gustaría mejorar tus competencias de atención al cliente? Ahora podrás hacerlo gracias al curso de Administrativo Comercial y Atención al Cliente que ofrece MSH Formación y que encuentras en emagister.com y que engloba dos... Aprendé: Atención al cliente, La Comunicación, Administrativo comercial... Ver más

Precio Emagister

$ 4.620 $ 329
IVA inc.
*Precio Orientativo
Importe original en EUR:
225 €  16 €
  • Curso
  • Online
  • Fechas a escoger
  • Servicio de consultas
  • Campus online
  • Tutor personal
Curso online Express

... de escaparates. Atención al Cliente Conocerás todos los detalles del proceso de venta y adquirirás los conocimientos necesarios para tratar de forma correcta a los compradores, obtener ventas y fidelizar clientes. Este curso es apto para todos aquellos que quieran adquirir conocimientos sobre la atención... Aprendé: Clientes difíciles, Fases de la venta, En qué consiste la venta... Ver más


$ 678
*Precio Orientativo
Importe original en EUR:
33 €
¡80% de ahorro!
  • Curso
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  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Servicio de consultas
  • Campus online
  • Tutor personal
  • Clases virtuales
Curso online Express

Aprende a tratar a los clientes en hoteles y restaurantes

...En el sector servicios es muy importante ofrecer a las personas un trato amable y correcto para que el clima y el ambiente laboral sea lo más adecuado y agradable posible. Por este motivo, el centro FormaHostel ha desarrollado un curso formativo de atención al cliente en hostelería para dotar... Aprendé: Atención al cliente, Comunicación empresarial, Tratamiento de quejas... Ver más

Precio Emagister

$ 2.567 $ 513
IVA inc.
*Precio Orientativo
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125 €  25 €
¡3% de ahorro!
Calidad en la atención al cliente
Lic Alejandro Wald - Capacitación
  • Curso
  • A distancia
  • Nivel intermedio
  • 1 Día

... información práctica sobre todo el proceso de la atención al cliente, desde las cualidades personales que hay que tener hasta el manejo eficaz de las quejas y los reclamos... Aprendé: Operaciones de servicio al cliente, Clientes difíciles, Atención al cliente... Ver más


$ 700
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¡67% de ahorro!
  • Curso
  • Online
  • Fechas a escoger
Curso online Express

...Si quieres trabajar en la atención al cliente, eres buen comunicador, y tienes buen trato interprofesional, no esperes más y apúntate a este magnífico curso que te ofrecen Emagister.com e iLabora, centro formador. El servicio de atención al cliente es el que proporciona una empresa... Aprendé: Atención al cliente, Emisión y recepción de llamadas, Comunicacion animal... Ver más

Precio Emagister

$ 3.080 $ 1.006
*Precio Orientativo
Importe original en EUR:
150 €  49 €
¡92% de ahorro!
  • Curso
  • Online
  • Fechas a escoger
Curso online Express

...Laborus Work Consulting publica el curso de Calidad en el servicio y atención al cliente en hostelería, dirigido a personas interesadas en adquirir las competencias necesarias para llevar a cabo las diferentes tareas que caracterizan al sector, personas que deseen refrescar sus conocimientos... Aprendé: Competencias en fases del servicio al cliente, Comunicación oral, Trabajo en equipo... Ver más

Precio Emagister

$ 5.133 $ 411
*Precio Orientativo
Importe original en EUR:
250 €  20 €
¡61% de ahorro!
  • Maestría
  • Online
  • Fechas a escoger

...Esneca Business School abre la convocatoria de la maestría internacional en atención y Gestión telefónica de clientes... Aprendé: Calidad en el servicio, Métodos y técnicas, Gestión telefónica... Ver más

Precio Emagister

$ 33.115 $ 12.967
*Precio Orientativo
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US$ 1.900  US$ 744
Atención al cliente
CAE e-learning
  • Curso
  • Online
  • 3 Semanas

...Para poder atender al cliente adecuadamente. Dirigido a: Personal de ventas, gerentes... Aprendé: Atención al cliente... Ver más


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¡61% de ahorro!
  • Curso
  • Online
  • Fechas a escoger
Curso online Express

... los diferentes momentos en la atención al cliente de los servicios funerarios y qué procesos se realizan en ellos Distinguir las situaciones difíciles mientras se realiza el servicio funerario con el cliente y analizar cómo abordarlas... Aprendé: Gestión de la calidad, Atención al cliente, Prestación de servicios... Ver más

Precio Emagister

$ 4.517 $ 1.745
*Precio Orientativo
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220 €  85 €
Atención al cliente
Saberes Claves en el Campo Laboral
  • Curso
  • A distancia

...” - Entender la importancia de la atención telefónica - Lograr que el cliente nos vuelva a elegir: la fidelización - Aplicar sugerencias en el manejo de clientes... Aprendé: Atención telefónica, Técnicas administrativas, Atención al cliente... Ver más


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¡50% de ahorro!
  • Curso
  • Online
  • Fechas a escoger
Curso online Express

...Si estás pensando en enriquecer tus conocimientos en el ámbito de la atención al cliente, esta formación que Emagister.com incorpora a su catálogo formativo te interesará.... Aprendé: Tipos de clientes, Criterios de satisfacción del cliente, Gestión de calidad y competitividad... Ver más

Precio Emagister

$ 287 $ 144
IVA Exento
*Precio Orientativo
Importe original en EUR:
14 €  7 €
¡60% de ahorro!
  • Curso
  • Online
  • Fechas a escoger
Curso online Express

...A partir de la simulación de una situación de atención al cliente, convenientemente caracterizada: Identificar los elementos de la comunicación y analizar el comportamiento del cliente. Adaptar adecuadamente su actitud y discurso a la situación de la que se parte. Controlar la claridad... Aprendé: Técnicas de archivo, Archivo y registro de la información del cliente, Correo electrónico: elementos clave... Ver más

Precio Emagister

$ 7.700 $ 3.080
*Precio Orientativo
Importe original en EUR:
375 €  150 €
¡53% de ahorro!
  • Curso
  • Online
  • Fechas a escoger
Curso online Express

...¿Sabes la importancia de mantener satisfecho al cliente para que repita una compra en el futuro? Con este Curso online de Atención al cliente conocerás todos los detalles del proceso de venta y adquirirás los conocimientos necesarios para tratar de forma correcta a los compradores, obtener ventas... Aprendé: Atención al cliente... Ver más

Precio Emagister

$ 308 $ 144
IVA inc.
*Precio Orientativo
Importe original en EUR:
15 €  7 €
  • Curso
  • A distancia
  • 2 Meses

...La atención al cliente resulta esencial en el proceso de venta, en la atención a los clientes regulares de productos y servicios en todo tipo de organizaciones... Aprendé: Atención al cliente... Ver más


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  • Curso
  • Online
  • 1 Mes

...Conoce la ventaja que supone el conocimiento del cliente y el control de actitudes y métodos adecuados para alcanzar una atención excelente... Aprendé: Atención al cliente... Ver más


$ 337
IVA inc.
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  • Curso
  • A distancia

...Comprender la importancia de brindar un servicio y una atención de calidad a los clientes. Aplicar estrategias y técnicas para mejorar el nivel de satisfacción de los mismos: buen trato, atracción y retención. Dirigido a todos los colaboradores de la organización, en especial a aquellos... Aprendé: Atención al cliente... Ver más


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