COMMUNITY MANAGER COMUNICACIÓN Y MARKETING POR REDES SOCIALES

PLAN DE ESTUDIOS

Community Manager

El engagement

Características del Community Manager

Perfiles complementarios

Departamento de Marketing Digital

El trabajo de Community Manager

Prosumidor

Reputación on line e identidad digital

Gestión de crisis

Monitoreo de la competencia

Marketing de contenidos

Facebook

Página de seguidores

Creación. Migración y fusión

Configuración y recomendaciones

Administración y programación de publicaciones

Twitter

Objetivos y fundamentos

Creación de cuenta de Twitter

Uso de Twitter

Conceptos

Instagram

Objetivos y tipos de mensajes

Cuenta de empresa

Usos y conceptos

Estadísticas

Pinterest

Cuenta de empresa

Usos frecuentes y limitaciones

Creación de contenidos

Pinterest Analytics

YouTube

Formas de uso de YouTube para empresas

Creación, configuración y administración de canal

Publicidad en Youtube

LinkedIn

Cuenta personal

Página de Empresa y subpáginas

Estadísticas

Google My Business

Geolocalización

Cómo crear una ficha de negocio

Buenas prácticas de Google. Recomendaciones

Audiencias y comunidades

Conociendo a nuestra audiencia

Baby boomers

Generación X

Millennials

Centennials

Herramientas para Community Managers

Programas de diseño para no diseñadores

Programación de contenidos

Programación de historias

Marketing Digital

KPIs. Qué son y para qué se utilizan

Brandformance

El target y el cliente ideal

Buyer Persona: su importancia

Inbound Marketing. Diferencia con el Outbound Marketing

Analytics y la medición y análisis de resultados

¿Qué es la omnicanalidad? ¿Qué es la multicanalidad?

La retroalimentación del ecosistema digital

Funnel o embudo de conversión: qué es y cuál es su importancia

E-mail marketing: qué es y cuál es su uso

¿Qué es el copywriting en social media?

El perfil del copywriter

La importancia de los títulos del copywriting

El cuerpo del copywriting y las herramientas que existen para armarlo

Técnicas de copywriting

¿Qué es Business Manager?

¿Cómo crear una cuenta en Business Manager?

¿Cómo utilizar Business Manager y qué cosas tener en cuenta?

¿Qué es Facebook Shops? Surgimiento. Conceptos

Creación y configuración de Facebook Shops. Oportunidades y limitaciones

Integración de Facebook Shops con Facebook Messenger y WhatsApp Business

Marketing de influencers: qué es, cuál es su origen y cuáles son sus ventajas

Tipos de influencers

Creación de una estrategia de marketing de influencers. Medición de resultados