Técnicas para Profesionales de Ventas
Capacitación
Online
Descripción
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Tipología
Capacitación
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Metodología
Online
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Horas lectivas
16h
Brindar a los vendedores y titulares de la empresa los elementos requeridos para perfeccionar su potencial comercial y convertirse en verdaderos profesionales de ventas
Opiniones
Profesores
Dr. Juan Carlos Acosta
Instructor
Plan de estudios
Descripción:
Seminario "in company": Este seminario puede adaptarse a las necesidades de cada empresa, para brindarse en las instalaciones de la misma.
Objetivos:
Brindar a los vendedores y titulares de la empresa los elementos requeridos para perfeccionar su potencial comercial y convertirse en verdaderos profesionales de ventas.
La mayoría de los vendedores conocen a la perfección los productos y/o servicios que ofrecen y manejan las operaciones comerciales con un 90% de intuición, lo que debe complementarse con la aplicación de técnicas puras de venta para lograr el éxito comercial.
Temario:
Unidad I
Cualidades de un Buen Vendedor
- Venta Profesional
- Cualidades innatas y no innatas
- ¿Cómo organizar mejor mi tiempo?
- El vendedor y el Marketing
- Las claves de la atención al cliente
Unidad II
Cómo Comunicarse y Detectar por qué Compra la gente
Capítulo 1:
La Importancia de la Comunicación
- La Comunicación
- Evaluación de una entrevista
Capítulo 2:
Los Motivos por el cual Compra la Gente
- Los Compradores
- Método SONCAS
- El rol del consumidor
- ¿Cómo piensa el cliente?
- Estimular la confianza
Unidad III
La Preparación y la Investigación Previa
- La preparación y la investigación previa
- Objetivos
- ¿Cómo alcanzar los objetivos?
- ¿Cómo armar una Base de Datos?
- Los siete objetivos estratégicos
- ¿Cómo concretar la entrevista?
- El discurso enlatado¿Se debe utilizar?
Unidad IV
El Proceso Integral de Ventas
- Vender no es improvisar
- Compra - Venta
- Fases de la compra
- El acercamiento al cliente
- La fase de
- Técnica de
- Descubrimiento de las necesidades del clientes
- La presentación o argumentación
- Presentación del precio
- Objeciones
- El manejo de las interrupciones
- Distintos tipos de objeciones
- Manejos de las objeciones de precio
- Técnicas de cierre
- Como manejar el "NO"
- Después de la venta
- Establecimiento de una relación
- Los reclamos son oportunidades
Duración: 16 horas
Información adicional
Técnicas para Profesionales de Ventas