Técnicas, Habilidades y Estrategias de Ventas

Módulo 1

Introducción a las Ventas

• ¿qué es vender y que significa un vendedor?
• ¿Todos somos vendedores?
• ¿qué vendemos y que más se puede vender?
• Concepto y fundamentos de la comunicación.
• Impacto de un buen comunicador
• ¿qué se comunica y a quién?
• ¿qué se necesita?
• La finalidad, la meta, el propósito, la razón.

Introducción al proceso de ventas:

• Descripción,
• Funciones.
• Descripción de la evolución del proceso de ventas y su escenario actual.
• Importancia del perfil del vendedor para una venta exitosa.
• Descripción de los diferentes perfiles de vendedores y perfil de un vendedor profesional

Módulo 2

• Principios de la planeación de ventas
• Principio de la precisión
• Flexibilidad
• Unidad
• Política de ventas
• Evaluación de mercados
• Potencial del mercado
• Potencial de ventas
• Pronóstico de ventas.

Desarrollo del Proceso de Ventas

Metodología y desarrollo del proceso de ventas:

• requisitos,
• etapas,
• tiempos.

Descripción de los diferentes tipos de venta existentes.

Producto o servicio que se vende:

• Descripción
• Análisis
• Conocimiento
• Importancia

Métodos para ofrecer el producto o servicio.

Importancia del seguimiento de los clientes en un proceso de ventas.