Capacitacion en Ceremonial y Protocolo
Curso
Online
Descripción
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Tipología
Curso
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Nivel
Nivel intermedio
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Metodología
Online
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Duración
Flexible
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Inicio
Fechas disponibles
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Campus online
Sí
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Servicio de consultas
Sí
-
Clases virtuales
Sí
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Materias
- Administración
- Protocolo
- Comunicación
- Ceremonial
- Elementos
- Ceremonial escrito
- Institucional
- Recibiendo invitados
- Trato con públicos
- Públicos de un evento
Plan de estudios
Módulo 1
Comunicación e imagen institucional, ceremonial y protocolo
- Conceptos generales
- Ceremonial y protocolo: definiciones
Normas legales sobre protocolo
- La Administración del protocolo oficial
Protocolo en el sector privado
- ¿Por qué aplicar el protocolo en una institución?
- El ceremonial, la etiqueta y el protocolo
Conceptos generales de ceremonial social e imagen personal
Elementos que ayudan a generar una buena impresión
- Imagen y arreglo personal
- Vestimenta femenina
- Vestirse para la ocasión
- Vestimenta masculina
- Algunos consejos
- Uso de Netiquette: comportamiento en Internet
Recibiendo invitados
La mesa: elementos que la componen
- Secuencia para poner la mesa
- Comportamiento en evento
- Cómo colocar los cubiertos
- Cubiertos de postre
- Uso de las copas
- Presentación mesa para comida formal
Elementos básicos del ceremonial y protocolo en la organización de un evento institucional.
- Un Evento es una acción que involucra: “Experiencias”
- Brief de un evento
- Algunos eventos de la institución
- Tipología Eventos
- Evaluación del evento Autoevaluación
- Recursos de un evento
Trato con públicos. Incidencia de estos aspectos en la imagen institucional.
- ¿Cuáles son sus funciones de la Imagen Corporativa ( o institucional)?
Públicos de un evento
Orden de precedencia
- Orden de Precedencia. Distintos criterios de precedencia
- Prioridad de la Derecha - Prioridad Izquierda o Proximidad en un estrado
- Orden Alternado
Tratamiento de símbolos patrios
- Banderas de Ceremonia
- Consideraciones Generales
- Abanderados
Ceremonial escrito
- Ceremonial Escrito – Concepto
- fórmulas de cortesía / tratamiento
Tipos de comidas en un evento.
- Temas
- Lugares
- Horario
- Recepción ámbito oficial
Difusión del evento
- Comunicaciones para gestionar auspicios o adhesiones
- Carta para Auspiciante Aspectos de interés
- Cartas de agradecimiento (después del evento) para: auspiciantes, expositores, colaboradores.
Módulo 2
La Precedencia
- Órdenes de precedencia
- Principios de la precedencia
- Cómo trabajarlos
- El público invitado
- Cómo trabajar los Públicos de un evento
Para público en general: medios de difusión Orden de precedencia
- Orden de Precedencia. Distintos criterios de precedencia
- Prioridad de la Derecha - Prioridad Izquierda o Proximidad en un estrado.
- Con autoridades de pie
- Con autoridades sentadas
- Precedencia en vehículos
- Precedencia en plazas y lugares públicos
- Precedencias en cines y teatros
- Precedencias en las mesas
Correspondencia protocolar
- Esquela
- Nota Protocolar
Tarjeta de invitación
- Tarjetas personales y sociales
- Tipos de invitaciones
La correspondencia
- Notas
- Agradecimientos
- Condolencias.
- Las glosas
Protocolares corporativas
Clasificación actos y ceremonias
Información adicional
Capacitacion en Ceremonial y Protocolo