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Capacitación de Atención telefónica online y a distancia
- Capacitación
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- Fechas disponibles
...CONCERTACIÓN DE VISITAS COMERCIALES 1. La Venta Personal 2. Organización Y Planificación En La Venta 3. La Prospección 4. Fuentes De Información 5... Aprendé: Técnicas de venta, Atención telefónica...
- Capacitación
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- 1 Mes
- Servicio de consultas
- Envío de materiales de aprendizaje
- Campus online
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- Tutor personal
...Reconocer los conocimientos y habilidades básicas de la gestión de la relación con clientes. Identificar las claves de mejora en la calidad de servicios. Ampliar la visión relativa al mundo de los servicios y atención de clientes. Adquirir herramientas para un mejor funcionamiento en el desarrollo... Aprendé: Recursos de ventas, Atención al cliente, Atención telefónica...
- Capacitación
- Online
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...Nuestros cursos están orientados al Mercado Laboral, para brindar al alumno un sin fin de oportunidades, el curso tiene materiales de estudio Teórico/Práctico... Aprendé: Comunicación oral, Redacción comercial, Atención al público...
- Capacitación
- A distancia
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...Negocios Diseño Gráfico Costos y Presupuestos Gestión Comercial Administración de Recursos Humanos Contabilidad Empresarial Básica Gestión administrativa... Aprendé: Atención telefónica, Redacción comercial...
- Capacitación
- A distancia
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 3 Meses
- Campus online
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- Tutor personal
...Manejo de Queja, Lenguaje Gestual y Medios más utilizados para las comunicaciones habladas, etc. Toda aquella persona interesada en aprender las técnicas... Aprendé: Recepción de oficina, Atención telefónica, Secretaria ejecutiva...
Más cursos similares de otra tipología
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Muy satisfecha con el curso, sin ninguna duda lo recomendaré.
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Aprendí muchísimo, excelente los contenidos
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Excelente atención y brindan todas las herramientas necesarias para el aprendizaje.
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- Curso
- Online
- Envío de materiales de aprendizaje
- Servicio de consultas
- Tutor personal
- Campus online
...oral – corporal) – Apariencia Personal (modales - postura- vestimenta- maquillaje)- Cualidades de la secretaria moderna- Código Deontológico – Secreto Profesional... Aprendé: Carta presentación, Asistente administrativo, Secretario judicial...
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Muy satisfecha con el curso, sin ninguna duda lo recomendaré.
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Aprendí muchísimo, excelente los contenidos
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Excelente atención y brindan todas las herramientas necesarias para el aprendizaje.
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La formación a distancia permite que puedas formarte y compatibilizarlo con tu día a día. No he tenido que dejar de trabajar para hacer este curso
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En general todo lo del curso, es muy bueno contenidos y por sobre todo la atención.
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Excelentes la calidad, tanto del material como la atención.
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- Curso
- A distancia
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 9 Meses
- Servicio de consultas
- Envío de materiales de aprendizaje
...a la contabilidad Conceptos generales de la contabilidad Bienes, derechos y obligaciones Cuentas, asientos, mayores y balance general Armado de asientos... Aprendé: Administración de empresas, Archivo de documentos, Atención al público...
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Una excelente capacitación la que me ha servicio bastante para enfrentarme al campus laboral sin problema y el apoyo de los tutores es perfecto.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
...La precedencia en pasillos y escaleras · 4. Las esperas · 5. La puntualidad UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA COMUNICACIÓN ORAL I · 1. La comunicación oral en la empresa · 2... Aprendé: Correo electrónico, Protocolo empresarial, Imagen corporativa...
*Precio estimativo
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
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- Carrera corta
- Online
- Fechas disponibles
- 5 Cuatrimestres
- Campus online
- Clases virtuales
...La propuesta de la Tecnicatura de Secretariado Ejecutivo,en su modalidad a distancia, se estructura atendiendo a 5 (cinco) áreas formativas,constituyéndose... Aprendé: Atención telefónica, Atención al público, Secretaria ejecutiva...
- Curso
- Online
- Nivel iniciación
- 2 Meses
- Campus online
... los diferentes elementos que nos ayuden en el proceso de comunicación. Cómo se estructura y para qué sirve la atención telefónica. La importancia de la atención al público en la imagen de la institución y en la calidad del servicio. Técnicas y estrategias para atención telefónica en manera eficiente. Habilidades... Aprendé: Cursos hoy, Cursos argentina, Atención telefónica...
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
...La atención telefónica de clientes se ha convertido en uno de los transmisores de imagen de la empresa más importantes. Que sea positiva o negativa depende en gran medida de una buena formación por parte de quienes llevan a cabo esta función. Ahora, con este curso, podrán prepararse eficaz... Aprendé: Atención telefónica...
- Curso
- Online
- 20h
...• INICIACIÓN EN LA ATENCIÓN TELEFÓNICA EN INGLÉS DESDE SUS ASPECTOS MÁS BÁSICOS. • MEJORA DE LA DESTREZA LINGÜÍSTICA Y CONVERSACIONAL EN INGLÉS EN SITUACIONES ESPECÍFICAS POR TELÉFONO. • DIFERENCIACIÓN DE LOS ASPECTOS COLOQUIALES Y FORMALES DE LAS CONVERSACIONES Y EXPRESIONES TELEFÓNICAS (DESDE... Aprendé: Abreviaturas UTILIZADAS, ATENCIÓN AL VOCABULARIO, Expresiones útiles...
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muy bueno
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- Servicio de consultas
- Clases virtuales
- Campus online
...de las RRPP Propósitos y Fundamentos de las RRPP Organización de las Funciones de las RRPP El Funcionamiento de las RRPP Los Públicos La Opinión Pública... Aprendé: Atención telefónica, Atención al cliente...
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muy bueno
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
...MODULO 2 CALIDAD DE SERVICIO La calidad del servicio en atención al cliente.. Como a mejorar la actitud positiva con el cliente, y reforzar el sentido y quehacer social... Aprendé: Atención telefónica, Atención al cliente...
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 17 abr 2024
- 1 Día
...Egos, emociones, actitudes. - El costo de las quejas no resueltas. - Guías de acción para resolver las quejas de los clientes... Aprendé: Satisfacción del cliente, Resolución de conflictos, Atención telefónica...
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El curso es muy bueno, aunque me hubiera gustado que enseñaran de forma superficial un poco sobre aplicaciones o programas que podríamos llegar a usar. Estoy satisfecha con el curso, me parece muy bien explicado, y sus actividades me parecen acertadas.
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Me encanto!
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- Curso
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- Tutor personal
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- Campus online
- Envío de materiales de aprendizaje
- Clases virtuales
... un auxiliar del médico, desempeñando un rol clave en la gestión telefónica, asignación de turnos, y atención al paciente. Desde la organización de la agenda médica hasta la coordinación de citas y seguimiento de expedientes, serás fundamental en la gestión operativa y administrativa de una consulta médica... Aprendé: Recetas médicas, Sistema nervioso, Atención telefónica...
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Me encanto!
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Los contenidos son excelentes, dan más información de la esperada. No demoran. Muy buenos.
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Bueno creo que lo mejor de el curso, fue, que es un curso de auto estudió o sea, en ti queda seguir aprendiendo o no. El curso cumple con sus espectativas y objetivos, pero de ti queda en aprender más y más, de eso se trata el estudio !
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Recomiendo el curso, yo lo cursé y aprendí mucho, además muy buena la atención, bien explicado!
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- Curso
- A distancia
- Fechas disponibles
...contratos por tiempo indeterminado. Documentos financieros Depósitos bancarios: cuenta corriente, caja de ahorro, plazo fijo. Préstamos bancarios... Aprendé: Atención al cliente, Administración de empresas, Atención telefónica...
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- Nivel intermedio
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...Correcta de la Secretaria Atención a Visitantes Relación con el Jefe La Atención Telefónica Redacción de Cartas Funcionamiento de un Fax Envío y Recepción de Fax... Aprendé: Vínculos Sociales, Atención a Visitantes, Rasgos Psicológicos de una Secretaria...
- Curso
- A distancia
- Fechas disponibles
...algún momento y quiere perfeccionarse. Solicite información ahora mismo y un representante de Profesional Schools se comunicará contigo. este curso ofrece... Aprendé: Atención telefónica, Envío y recepción...
- Diplomado
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- Nivel intermedio
- 2 Meses
- Clases virtuales
- Envío de materiales de aprendizaje
- Campus online
- Servicio de consultas
...estudia o trabaja, etc. Duración: 2 MESES, 1 Clase SEMANAL * Sí compras curso ahora este mes: Congelas el Arancel! (tenes 3 meses para cursar)... Aprendé: Escuela de negocios, Salida laboral administrativa, Emprendedor exitoso...
- Curso
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- Nivel intermedio
- 2 Meses
- Servicio de consultas
- Clases virtuales
- Campus online
- Envío de materiales de aprendizaje
...salida laboral, sin requisitos. Ceclem Oficial, Beca 50% Técnicas: "Ventas + Marketing + Atención al Cliente" "Comercialización" + "Telemarketing"... Aprendé: Asesor Comercial, Perfil profesional, Cv profesional...
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