Ventas Colaborativas

Maratea Training Company
En Buenos Aires

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  • Curso
  • Buenos aires
Descripción

Los participantes experimentarán los desafíos y presiones de la venta de "ambos lados del mostrador", conociendo al finalizar el programa como planificar su futuro, crear un plan de trabajo acorde a sus objetivos, planear una estrategia comercial personal, ejecutarla eficazmente y concluir un trato sin renunciar a su objetivo

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Buenos Aires
Buenos Aires, Argentina
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Temario

Introducción:

  • Las técnicas de venta evolucionaron acompañando los nuevos enfoques del contexto macro – económico del mercado actual.
  • La forma tradicional de vender sometía a las partes a representaciones y cuestionarios donde se profetizaban las cualidades inigualables del producto, servicio y empresa. Este contexto ya fue superado.
  • Nuestros clientes conocen de la abundancia de ofertas y de la pronunciada competitividad existente. En realidad el cliente de hoy busca una relación comercial progresiva con una empresa que lo acompañe en su crecimiento y le brinde servicio... y NO “alguien que le venda”.
  • La venta profesional apuesta a este activo intercambio cliente - asesor, capaz de construir una relación que le permita convertirse en un “experto” sobre las necesidades de su cliente. Este programa activo y participativo demostrará cómo cooperar en lugar de competir, y cómo lograr un buen resultado para ambas partes dentro del contexto Colaborativo.

    Los participantes aprenderán a:

  • Fijarse objetivos de asesoramiento que apunten a maximizar sus ventas
  • Ganar y retener la atención en el proceso de la venta.
  • Probar e identificar necesidades reales: Habilidades para preguntar y escuchar.
  • Realizar el “Análisis de la Oferta” una disciplina vital que reúne las características del producto, las convierte en el máximo número de beneficios, y las relaciona con los motivadores de cada cliente.
  • Anticipar y responder objeciones.
  • Confirmar una venta (Confirmación vs. Cierre).
  • Desarrollar habilidades interpersonales - cómo construir buenas relaciones con los clientes creando fidelidad.

    Contenido Pedagógico:

  • La venta y el nuevo escenario:
  • Tradicional vs. Colaborativa
  • La venta en salones de ropa masculina
  • Estilos de venta.
  • Determinación del propio estilo.
  • Roles.
  • Qué motiva a nuestros clientes.
  • Motivadores
  • Comunicación con nuestros clientes.
  • Explorando necesidades: Técnicas de pregunta
  • Vender ropa o vender la imagen y la estética del caballero
  • La comunicación aplicada a la venta
  • Mensaje: Contenido y forma
  • Escuchar, un proceso interactivo.
  • Planificación y venta por objetivos.
  • Análisis de la oferta
  • Originalidad
  • Ventajas
  • Paridad
  • Desventajas
  • Cómo lograr la atención y comenzar la venta
  • Confirmación de la venta
  • La venta recién comienza
  • Cómo reconocer, anticipar y manejar objeciones.
  • Objeciones comunes, objeciones especiales
  • Precio, Demora, Dilación.
  • Plan personal de acción.

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