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Cursos de tesis sobre servicio cliente
- Curso
- A distancia
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
... sobre el lugar y tiempo de prestación. Dónde se distribuye. Servicios de apoyo al cliente. Promoción y entrega. Diseño del lugar. Desarrollo de servicio... Aprendé: Call center, Atención telefónica, Atención al cliente...
- Curso
- A distancia
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
...-ORGANIZACIÓN PRE-AUDITORIA. IV-PLANILLAS DE OBSERVACIÓN DE SERVICIOS. V-LECTURA Y ANÁLISIS DE DATOS. VI-REDACCIÓN DEL INFORME FINAL Y ACCIONES A TOMAR. VII... Aprendé: Conocer sobre los servicios de consultoría, Aprender las tecnicas de Mystery Shoppers, Organizar una auditoria de Mystery Shoppers...
- Curso
- A distancia
- 2 Meses
... que posibilite la fidelización de la cartera de clientes y/o generar nuevos para aumentar al máximo las ventas. Desarrollar con un método integral que asocia...
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...Capacitar al alumno para desarrollar una exitosa administración de productos y servicios financieros. Podrá recopilar, registrar y controlar la información requerida para elaborar periódicamente informes de finanzas en una empresa... Aprendé: Financieros contables, Atención al cliente, Financieros básicos...
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Mes
...Que los participantes: Reflexionen y adquieran conocimientos fundamentales sobre el perfil profesional que el mercado exige en la actualidad. Que los participantes: Adquieran los conocimientos fundamentales del marketing y la comercialización. Conozcan las competencias y habilidades requeridas... Aprendé: Decisiones sobre precios, Fidelización de clientes, Marketing estratégico...
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
... las preferencias de cada cliente. Aprenderás las tácticas del cuidado de los pies y las manos y la decoración de sus uñas según las circunstancias y preferencias de cada persona. Existen multitud de aspectos a tener en cuenta cuando se trabaja con estas partes del cuerpo humano, ya que son aspectos sencillos, pero... Aprendé: Tipos de clientes, Los pies, Reparación de uñas naturales...
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- Online
- 4 Meses
..., empresarios de PYME, personal de negocios online y, en general, cualquier persona o trabajador que precise adquirir conocimientos sobre las posibilidades y tendencias de la nueva filosofía de atención al cliente...
- Curso
- Online
.... Controlar las situaciones conflictivas con el cliente y reducir su probabilidad de ocurrencia. Mejorar la calidad de Atención Telefónica. Dirigido a: Empleados, Profesionales, Mandos Medios y Gerentes que posean responsabilidad sobre la atención a clientes, ya sean internos o externos...
- Curso
- A distancia
... y los diferentes manejos de todo el proceso La ética es una sola MÓDULO 7 – EL CLIENTE INTERNO El servicio al Cliente Interno de Compras Contratos de Servicio... Aprendé: Instrumentos Estratégicos, Arte de negociar, Ahorros en Compras...
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
... para desarrollar sentido crítico necesario para asesorar a los clientes sobre los aspectos jurídicos. Aplicar las herramientas administrativas y de gestión usuales del sector inmobiliario. Identificar los distintos productos inmobiliarios y los distintos servicios inmobiliarios. Adquirir conocimientos en materia... Aprendé: Bienes Inmuebles, Compraventa Inmobiliaria, Estrategia de ventas...
- Curso
- A distancia
- Fechas disponibles
...Plan Estudio Community Manager Describe el entorno 2.0 en el que trabaja el Community Manager, compuesto por servicios como los blogs corporativos... Aprendé: Redes sociales, Blogs corporativos, Configuración de la página...
- Curso
- (Cuidad Autonoma De Buenos Aires)
- Julio
... propios. Herramientas de logs sobre monitoreo y comportamiento del sistema. Dirigido a: Este curso esta orientado para quienes intentan desarrollar una carrera como Administrador Linux... Aprendé: Red Hat, Sistemas operativos, Administración de sistemas...
- Curso
- A distancia
- 2 Meses
... legales del emprendimiento Requerimientos de zonificación, seguros, importancia de la marca, registros y habilitaciones, contratación de servicios...
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 3 Meses
... a los auxiliares externos de los mediadores de seguros o de reaseguros, a los empleados de cualquiera de las clases de mediadores de seguros o de reaseguros que desempeñen funciones auxiliares de captación de clientes o de tramitación administrativa, sin prestar asesoramiento ni asistencia a los clientes... Aprendé: Servicio de atención al cliente, Tareas de soporte, Concepto riesgo...
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Buenisimo, me encanta.
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- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- 2 Meses
..., etc. Temas vistos prácticos en pc. ÁREA ADMINISTRATIVA GESTIÓN DE TESORERÍA - LA CAJA: COMPRAS/ VENTAS -COBROS/ PAGOS Y trato con CLIENTES y PROVEEDORES... Aprendé: CAJA COMERCIAL, Tesoreria bancaria, Gestión y Control de Caja...
..., etc. Temas vistos prácticos en pc. ÁREA ADMINISTRATIVA GESTIÓN DE TESORERÍA - LA CAJA: COMPRAS/ VENTAS -COBROS/ PAGOS Y trato con CLIENTES y PROVEEDORES... Aprendé: CAJA COMERCIAL, Tesoreria bancaria, Gestión y Control de Caja...
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Buenisimo, me encanta.
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- Curso
- A distancia
- 32 Semanas
...Dirigido a: Curso de capacitación profesional abierto a la comunidad. Formación especialmente indicada para: .:Profesionales, técnicos, personal de PyMEs de producción y/o servicios de cualquier rubro afectadas a tareas vinculadas al control de la calidad y/o a la gestión de la calidad...
- Curso
- Buenos Aires
... o privadas de salud y seguridad social. Responsables de proyectos con asignación de área específica, objetivos. estratégicos, presupuesto y control de gestión. Responsables de programas sociales. Profesionales y técnicos responsables de áreas, departamentos o servicios. tercerizados...
- Curso
- Buenos Aires
... trabajar con contactos, actividades, enlace de documentos externos, programando actividades. El servicio de capacitación ofrece conocer la aplicación...
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- A distancia
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
.... Servicio de atencion al cliente. Canales de distribucion. Directos e indirectos. Transporte. Los nuevos canales de distribucion y su impacto en el mercado...
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- Online
- Fechas disponibles
- 3 Meses
... en la profesión demandan que los profesionales busquen alternativas de capacitación permanente para mejorar la calidad de los servicios profesionales que brindan. Los cambios legislativos recientes exigen una adecuación y capacitación de los profesionales a los nuevos marcos legales. También la tarea de formar... Aprendé: Cadena de valor, Técnicas de comunicación, Marketing inmobiliario...
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