Taller de Negociación

Interlab
Semipresencial

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  • Taller
  • Semipresencial
  • Duración:
    4 Semanas
Descripción

Planificar y preparar una negociación utilizando toda la inteligencia e información disponible Reconocer las características de un acuerdo ventajoso Decidir la estrategia de negociación a adoptar según el caso Crear y mantener el clima apropiado durante una negociación. Otorgar concesiones para obtener un máximo beneficio Desarrollar y presentar propuestas creativas que enriquezcan el acuerdo. Usar habilidades de escucha efectiva que conduzcan a entender la posición de la otra parte. Mantener el autocontrol y gestionar posibles conflictos.
Dirigido a: Gerentes Mandos medios Lideres de equipos Supervisores Equipos de ventas

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Temario

Modulo 1 – la negociación

Introducción
La negociación como caso especial de comunicación
La negociación como proceso de comunicación en situaciones conflictivas.
Elementos de la negociación - objeto – relación.

Modulo 2 – el negociador

Actitudes de las personas ante los conflictos.
Tipos de negociadores-las 4 formas naturales de abordar conflictos
Características del negociador efectivo
La habilidad de autocontrol emocional
Estudio de casos.

Modulo 3 – principios básicos de negociación

Las 4 reglas básicas de la buena negociación (harvard negotiation project)
Criterios para evaluar la estrategia de negociación a adoptar
Análisis de videos.

Modulo 4 – estrategias de negociación

8 estrategias de negociación – el modelo japonés de la esfera del reloj
Metodología para la negociación - resolución de casos


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