Tablero de Control 1
Curso
Online
Descripción
-
Tipología
Curso
-
Metodología
Online
-
Horas lectivas
8h
-
Inicio
Consultar
Dirigido a: Empresarios, directivos, gerentes, mandos medios, jefes y empleados
Opiniones
Plan de estudios
Unidad 1: PAUTAS BÁSICAS A TENER EN CUENTA PARA ARMAR UN TABLERO DE CONTROL
¿Contamos con la información indicada?
Concepto de tablero de control
El tablero de control como instrumento para implantar la estrategia de la empresa
La alineación de las cuatro perspectivas básicas: financiera, los clientes, los procesos y los recursos humanos.
Dos tipos de indicadores utilizados en el tablero de control
La elaboración del mapa estratégico
Armado básico de un tablero de control
Una herramienta de gestión
Poniendo a funcionar el tablero de control
Tipos de tableros de control
Unidad 2: EL TABLERO DE CONTROL INTEGRAL
Tablero de control operativo
Cómo diseñar formularios
Tablero de control directivo
Cuándo tener un tablero de control directivo
Tablero de control estratégico
Benchmarking
Inteligencia competitiva
Análisis de la competencia
La matriz de análisis de la ventaja competitiva
Encuestas a clientes y no clientes
Tablero de control integral
Recomendaciones para implementar el tablero de control
Aspectos a tener en cuenta para armar el tablero
Unidad 3: HERRAMIENTAS DE GESTIÓN
Listados e indicadores de gestión
¿Por que y para que medir?
Propósitos y beneficios de los indicadores de gestión
Principales indicadores de gestión
Unidad 4: LISTADOS E INDICADORES CLASIFICADOS POR SECTOR
Gerencia administrativa-financiera
Producción y depósito
Gerencia de comercialización (marketing)
Qué es y para qué sirve el flujo de fondos (cash-flow)
Cómo elaborar un cuadro de resultados realista
Tablero de Control 1