Tablero de Comando
Curso
In company
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
In company
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Horas lectivas
32h
Dirigido a: Estudiantes, empresarios, mandos directivos y medios de organizaciones con o sin fines de lucro, consultores, profesionales de diversas áreas
Información relevante sobre el curso
Conocimientos básicos de administración.
Opiniones
Plan de estudios
Presentación
En este curso usted aprenderá a realizar un tablero de comando y su vinculación con la norma ISO 9001:2008 a través de modelos realizados en el Software Manager Net.
A lo largo del curso se desarrollarán tres casos prácticos:
- Empresa de Servicios.
- Empresa Comercial.
- Empresa PYME de Servicios.
En estos tres ejemplos se definirán los objetivos estratégicos, indicadores y su relación causa-efecto para alcanzar la ejecución de la estrategia de la organización.
Todo esto se realizará a través de una matriz de datos, la cual se utiliza como información de entrada para dar señales de alerta del Tablero de Comando
Modalidad:
Teórico - Práctico, con resolución de ejercicios en clase.
Alta participación de asistentes.
Contenido
Unidad 1:
Conceptos introductorios, Misión, Visión y Valores de la organización.
Actividad Práctica.
Unidad 2:
Concepto y antecedentes del Tablero de Comando.
Tablero de comando vs Tipos de Organizaciones.
Unidad 3:
Perspectivas del Tablero de Comando.
Definición y tipos de indicadores.
Unidad 4:
Relaciones causa - efecto entre los indicadores.
Fases de implementación del Tablero de Comando.
Unidad 5:
Construcción del Tablero de Comando.
Tecnología requerida para aplicar el tablero de comando.
Estructura, cultura y estrategia de la organización.
Tipos de Tablero de Comando.
Confección de Mapa y matriz de Tablero de Comando.
Unidad 6:
Metodología y solución de casos prácticos.(empresa de servicios, luego empresa comercial y finalmente empresa industrial)
Aplicación de software Bussines Intelligente (Deck Control)
Duración: 32 hs
Tablero de Comando