Resolución de Problemas y Toma de Decisiones 2

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Descripción


Dirigido a: Empresarios, directivos, gerentes, mandos medios, jefes y empleados

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Temario

Unidad 1: las decisiones y el entorno directivo


importancia de la toma de decisiones
las funciones del directivo
el entorno de las decisiones empresariales
las presiones organizativas
el trabajo con y para otros
aceptación de la responsabilidad
rechazo del statu quo
¿rutina o proceso lógico?
conclusión


Unidad 2: el directivo y la toma de decisiones: implicaciones personales


la importancia del factor humano en la toma de decisiones
reacciones ante la necesidad de tomar decisiones
el gran pecado: rehuir a las decisiones
estilo de liderazgo personal de los directivos
el liderazgo situacional


Unidad 3: un modelo único para la toma de decisiones


definición de toma de decisiones
ventajas de la adopción de un modelo único para la toma de decisiones
clasificación de las decisiones en función del grado de complejidad que implican
formulación del propósito de decisión
pasos del proceso de toma de decisiones
objetivos de la decisión
objetivos necesarios y deseados
valoración de los objetivos deseados
establecer y evaluar alternativas
análisis de riesgos
toma de la decisión
resumen y repaso del proceso de toma de decisiones
caso práctico
conclusión


Unidad 4: pensamiento creativo


las decisiones, ¿análisis o intuición?
cuando confiar en el instinto
¿soluciones racionales o creativas?
el desarrollo de la capacidad individual para pensar creativamente
una mención especial al brainstorming
dos modelos adicionales al racional: uno basado en “primero ver” y otro en “primero hacer”
debate, collage e improvisación
experimentar y aprender
pensadores excepcionales


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