Relaciones Institucionales y Comunicación

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Información importante

  • Diplomado
  • ParanÁ
  • Duración:
    10 Meses
Descripción

Dirigido al público en General

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Dónde se enseña y en qué fechas

inicio Ubicación
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PARANÁ
ITALIA 31, 3100, Entre Ríos, Argentina
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Temario



primer curso:
asistente en relaciones públicas

unidad 1

  • conceptualizaciones operativas, principios de acción, perfil y alcance profesional, funciones y responsabilidades, ética y deontología.
  • Ubicación estratégica en el organigrama, razones, capacitación profesional.


unidad 2

  • las relaciones públicas en las organizaciones – internas, externas y sistema mixto.
  • las relaciones públicas y el marketing, publicidad y propaganda, el periodismo y las relaciones humanas. Grupos de interés y público.
  • La oratoria. La imagen y el teléfono. Relación con los públicos, con los medios de comunicación.
  • elementos de la dirección y gestión de las relaciones públicas.


unidad 3

  • relaciones públicas como procesos. Investigación, planificación, ejecución y control.
  • Relaciones públicas/ periodismo. Relaciones públicas/ publicidad. Relaciones públicas/ marketing. Perspectiva integrada de relaciones públicas.


unidad 4

  • plan de relaciones públicas
  • imagen identidad e imagen.
  • Crisis, manejo de la crisis. Gabinete de crisis


unidad 5

  • el protocolo. Los movimientos y la ordenación.
  • Invitados y asistentes
  • banderas oficiales y corporativas
  • estandartes y símbolos patrios.
  • La documentación en la organización de actos
  • cartas, saludos, tarjetones, invitaciones, notas de interés
  • presentaciones.
  • Obsequios.


unidad 6

  • el ceremonial y la imagen personal
  • tipo de reuniones.
  • El arte de recibir
  • el arte de agasajar
  • las buenas costumbres, la educación y la cortesía.
  • Obligaciones del anfitrión y del invitado.
  • El vestuario.
  • Las mesas ubicación de los invitados.
  • Presentación de los invitados entre si.


unidad 7

  • opinión pública.
  • Los mensajes de la empresa o institución, convertidos en noticia.
  • La agenda de los medios.
  • La instalación de un tema en la agenda de los medios.
  • comunicación y cultura.
  • Los medios de comunicación, su dinámica actual.
  • Creatividad y el sentido de la oportunidad
  • la conferencia de prensa y el evento, como espacios claves.
  • espacio y tiempo.



certificado asistente en relaciones públicas
5 meses de cursado



segundo curso:
oratoria y comunicación efectiva

unidad 1:

  • relajación
  • ejercicios de respiración
  • manejo de la voz
  • matices de la voz



unidad 2:

  • el hablante y su contraparte
  • formas correctas e incorrectas de hablar y comunicarse
  • lecturas



unidad 3:

  • lectura a primera vista
  • ejercicios de lecturas variadas
  • participación del alumno
  • intersección y comunicación



unidad 4:

  • como hablar en un escenario
  • como exponer en congresos
  • posturas al hablar
  • presentaciones en público
  • como comunicarse efectivamente en el teléfono



unidad 5

  • objetivos
  • qué se dice y cómo se dice
  • beneficios y formas de la buena comunicación
  • rapport



unidad 6:

  • el feeback como herramienta de rapport
  • uso de recursos orales
  • vicios orales
  • posturas y gestos
  • coaching
  • el informe oral



unidad 7:

  • control de tiempo
  • influencia
  • persuasión
  • emisión de la voz
  • propósito comunicativo
  • visita a programas en vivo de tv y radio



unidad 8:

  • la expresión corporal
  • lecturas - conferencias
  • coloquio
  • discurso y conferencia
  • agendas
  • percepción sensible del mensaje



certificado oratoria y comunicacion efectiva
3 meses de cursado


tercer curso:
organización y producción de eventos

unidad 1

  • la organización del evento, necesidades básicas.
  • El briefing
  • definición de contenidos, fechas, lugares y necesidades
  • gestión y contratación de proveedores
  • el presupuesto: su contenido y elaboración


unidad 2

  • técnicas de organización de eventos
  • la planificación del evento
  • programa del evento. Estructura básica y contenido
  • definición de objetivos estratégicos
  • cronograma
  • anexos informativos


unidad 3

  • reuniones y otros eventos.
  • Las invitaciones: formas, siglas, medios y tiempo de envío.
  • Respuestas y puntualidad.
  • Ser dueña/o de casa: mesas – sillas – mantelería
  • el arte de poner la mesa. Mesas y cabeceras
  • el arreglo, el menú, la presentación.
  • Ubicación de los elementos
  • mesa familiar y su importancia para compartir superficie de apoyo
  • velas e iluminación, significado
  • temperatura ambiente
  • centro de mesa (con arreglo floral y práctica )
  • comportamiento en la mesa
  • como desempeñarse en un restaurante.
  • café y acompañamientos


unidad 4

  • marketing para eventos.
  • El mix de medios: selección y tratamiento
  • acciones informativas para la difusión de actos y eventos: ruedas de prensa, notas de prensa, dossier, publicidad, boletín informativo, etc.
  • El evento; instrumento de comunicación directa con el cliente.


unidad 5

  • el post-evento. Medición y gestión de resultados
  • sesión de cierre y recogida de material
  • auditoria: preparar el informe final
  • acciones posteriores al evento; carta de agradecimiento y obsequios.


certificado organizador y producción de eventos
2 meses de cursado


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