Reingeniería Aplicada en Procesos

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Descripción


Dirigido a: Empresarios, directivos, gerentes, mandos medios, jefes y empleados

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Temario

Unidad 1: LA IMPORTANCIA DE LA REINGENIERÍA

Reingeniería: el camino del cambio

Definición formal

Ejemplo de aplicación

Requisitos característicos de la Reingeniería

¿Qué no es la Reingeniería?

¿Cómo las empresas se pueden reinventar a sí mismas?

¿Cómo son las empresas en realidad?

Tres fuerzas que cambian la organización tradicional

Organización basada en procesos

Unidad 2: LA IMPORTANCIA DE UNA VISIÓN EMPRESARIAL

Definir posicionamiento de la empresa y Reingeniería

Resistencia al cambio

Reingeniería: características que apoyan el éxito

La importancia de la cultura corporativa

Reorientación de la empresa al cambio

Unidad 3: RECONSTRUCCIÓN DE LOS PROCESOS

Introducción

Varios oficios se combinan en uno

Los trabajadores toman decisiones

Los pasos del proceso se ejecutan en orden natural

Los procesos tienen múltiples versiones

El trabajo se realiza en el sitio razonable

Se reducen los controles

La conciliación se minimiza

Cambios que se producen al rediseñar procesos

¿Quién va a rediseñar?

¿Cómo ubicar los procesos claves para aplicar Reingeniería?

Unidad 4: ¿CÓMO INICIAR LA REINGENIERÍA?

Experiencia de Reingeniería de procesos

Hay que desarrollar mensajes claros sobre la necesidad de rediseñar

Errores comunes que llevan al fracaso a la Reingeniería

Reflexiones finales


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