¿Qué es la inteligencia emocional?

MD Capacitación & Sistemas
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Descripción

Este curso trata ampliamente de las cualidades relacionadas con la inteligencia emocional y de su influencia tanto en su vida personal como en la profesional.
Dirigido a: Directivos, supervisores y líderes de equipo

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Temario

Objetivos

¿Para qué sirven las emociones?

  • Reconocer la importancia de las emociones a la hora de determinar la inteligencia de una persona.
  • Relacionar las emociones con sus respuestas fisiológicas correspondientes.
  • Seleccionar los enunciados que describan el funcionamiento del centro de control emocional.
  • Distinguir entre inteligencia emocional y coeficiente intelectual.

    El control de las emociones

  • Reconocer la importancia de controlar las emociones.
  • Relacionar los tres estilos distintos de enfrentarse a las propias emociones con sus comportamientos correspondientes.
  • Seleccionar los enunciados que describen lo que ocurre cuando alguien se enfada.
  • Identificar los efectos emocionales derivados de la ansiedad y la preocupación.

    La importancia de la inteligencia emocional

  • Reconocer la importancia de ser emocionalmente competente.
  • Identificar los factores que mejoran la competencia emocional.
  • Seleccionar los enunciados que definan correctamente la empatía.
  • Relacionar distintos comportamientos con la habilidad social correspondiente.

    La alfabetización emocional

  • Reconocer la importancia de la alfabetización emocional.
  • Identificar la relación entre la alfabetización emocional, la herencia genética y el temperamento.
  • Identificar los problemas derivados del analfabetismo emocional.
  • Seleccionar los diversos métodos existentes para educar las emociones.