Pack 4 cursos online sobre la Gestión de la Calidad

Aicad Business School
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Descripción

¿Quieres llevar a tu negocio a un nivel superior? ¿Para ti la calidad es un factor determinante e imprescindible? Con este Pack de 4 cursos online sobre la Gestión de la Calidad tratarás a fondo las temáticas de la Gestión de la calidad y la Gestión Medioambiental. En Sistemas De Gestión Medioambiental EMAS e ISO 14001 aprenderás conceptos sobre la empresa y el medioambiente, en relación con los tipos de gestión medioambiental EMAS e ISO 14001. El curso de Implantación de Sistemas De Gestión Medioambiental EMAS e ISO 14001 te permitirá aprender los procedimientos a seguir para diseñar una política medioambiental y comprender los motivos que llevan a una empresa a implantar un Sistema de Gestión Medioambiental. Con Sistema De Gestión De La Calidad ISO 9001 conocerás la norma ISO 9001, la documentación y registros que requiere y el proceso de acreditación del sistema de calidad en una empresa. Finalmente, en Sistemas De Gestión De La Calidad. ISO 9001, Calidad Total Y EFQM descubrirás las principales etapas de la implantación del Sistema de Gestión de la Calidad total en una empresa y estudiarás el significado y funciones del modelo europeo de excelencia empresarial (EFQM).

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¿Qué aprendés en este curso?

EFQM
ISO 9001
ISO 14001
ISO 9004
Certificación de la calidad
Gestión medioambiental
Gestión de la calidad
Certificado de calidad

Temario

Sistemas De Gestión Medioambiental EMAS e ISO 14001

1. El Medio Ambiente, Conceptos Básicos

1.1. Aproximación al concepto de medioambiente

1.2. Las políticas ambientales: Evolución en España y Europa

1.3. Instrumentos económicos y fiscales para la gestión del medio ambiente

1.4. Instrumentos administrativos para la gestión del medio ambiente.

1.5. Instrumentos de mercado para la gestión del medio ambiente.

 

2. Sistemas De Gestión Medioambiental

2.1. La empresa y el medio ambiente

2.2. ¿Qué es la gestión medioambiental en la empresa?

2.3. Tipos de gestión medioambiental: EMAS e ISO 14001

2.4. La gestión medioambiental y el mercado: marketing ecológico

 

3. La Gestión Medioambiental En Europa,Sistemas Emas

3.1. ¿Qué es el sistema EMAS?

3.2. Objetivos del EMAS

3.3. Conceptos del EMAS

3.4. Etapas para la implantación de un sistema de gestión medioambiental según el EMAS

3.5. Requisitos de participación

3.6. Tendencias recientes de la gestión medioambiental en

Europa

 

4. La Gestión Medioambiental Según La Norma Iso 14001

4.1. Serie de normas para la gestión medioambiental

4.2. ¿Qué es la ISO 14001?

4.3. Etapas para la implantación de un sistema de gestión medioambiental según la ISO 14001

 

5. Nuevas Tendencias En La Gestión

Medioambiental

5.1. Sistemas integrados de medio ambiente y calidad

5.2. El consumidor verde

5.3. Ecoproductos

5.4. Etiquetas ecológicas

Sistemas De Gestión Medioambiental EMAS e ISO 14001.Implantación

1. Introducción

1.1. Introducción

1.2. ¿Qué es un Sistema de Gestión Medioambiental?

 

2. Implantación De Un Sistema De Gestión Medioambiental (I): La Revisión Medioambiental Inicial Y La Evaluación Medioambiental

2.1. ¿En qué consiste la revisión medioambiental inicial?

2.2. Aspectos relevantes de la revisión

2.3. Metodología de la RMI

2.4. Documentación de la RMI

 

3. Implantación De Un Sistema De Gestión Medioambiental (II): Documentación De Un Sgma

3.1. La documentación del SGMA

3.2. La política medioambiental

3.3. El manual de gestión medioambiental

3.4. Los procedimientos del SGMA

3.5. Los registros medioambientales

3.6. Control de documentación

 

 

4. Implantación De Un Sistema De Gestión

Medioambiental (III): Planes De Emergencia

4.1. Los planes de emergencia, concepto y objetivos

4.2. Cumplimiento del plan de emergencia.

 

5. Implantación De Un Sistema De Gestión

Medioambiental (IV): La Formación Y Comunicación

5.1. La formación ambiental en la empresa.

5.2. El plan de formación medioambiental.

5.3. La comunicación en el SGMA

 

6. Implantación De Un Sistema De Gestión

Medioambiental (V): Responsabilidades En La

Implantación Del SGMA

6.1. Organización de la gestión medioambiental: Organigrama.

6.2. Responsabilidad en el SGMA: La dirección y asignación de funciones.

6.3. Nuevas tendencias en la gestión medioambiental en las organizaciones: Los nuevos perfiles del responsable medioambiental

 

Implantación De Un Sistema De Gestión

Medioambiental (VI): La Auditoría Del SGMA

7.1. Concepto de auditoría medioambiental

7.2. Metodología y etapas de una auditoría

 

8. Implantación De Un Sistema De Gestión Medioambiental (VII: Evaluación Del Sistema, No Conformidades Y Certificación)

8.1. La revisión de la gestión o evaluación

8.2. No conformidades

8.3. El plan de acciones correctoras

8.4. La certificación del sistema, concepto y beneficios

8.5. Organismos certificadores

Sistema De Gestión De La Calidad ISO 9001

1. Normalización, Certificación Y Acreditación

1.1. Normalización

1.2. Certificación

1.3. Acreditación

 

2. Fases Para  La Implantación De Un Sistema De Calidad

2.1. Sistemas de gestión de calidad

2.2. Fases para la implantación de un sistema de Gestión de la calidad

2.3. Claves del éxito de un proyecto de implantación de la Calidad

 

3. Requisitos De La Norma Iso 9001:2000.Responsabilidad De La Dirección

3.1. Introducción

3.2. Compromiso de la dirección

3.3. Política de calidad

3.4. Responsabilidad y autoridad

3.5. Revisión por la dirección

4. Requisitos De La Norma Iso 9001:2000. Gestión De Los Recursos

4.1. Provisión de recursos

4.2. Recursos humanos

4.3. Competencia, toma de conciencia y formación

4.4. Infraestructura

4.5. Ambiente de trabajo

 

5. Auditorías De Sistemas De Gestión De La Calidad

5.1. Introducción

5.2. Agentes que intervienen en una auditoría

5.3. Tipos de auditoría

5.4. Objetivo y frecuencia de las auditorías

5.5. Metodología de la auditoría de calidad

5.6. Funciones y responsabilidades del auditor

Sistemas De Gestión De La Calidad. ISO 9001, Calidad Total Y EFQM

1. La Gestión De La Calidad

1.1. La calidad en la producción: antecedentes

1.2. El concepto de calidad

 

2. Fases Para  La Implantación De Un Sistema De Calidad

2.1. Sistemas de gestión de la calidad

2.2. Fases para la implantación de un sistema de gestión de la calidad

 

3. La Calidad En Empresas De Servicios

3.1. Introducción

3.2. Principios de la calidad en los servicios

3.3. Medida de la calidad en el servicio

3.4. Sistema de gestión de la calidad en el servicio

3.5. Excelencia en el servicio

 

4. La Calidad En Empresas Industriales

4.1. Introducción

4.2. Los procesos productivos

4.3. Proveedores

4.4. El cliente

 

5. La Gestión De La Calidad Según La Calidad Total

5.1. Origen del concepto de calidad total

5.2. El concepto de calidad total

5.3. Sistemas de calidad basados en la calidad total

 

6. La Gestión De La Calidad Según La Efqm

6.1. Orígenes del modelo europeo de excelencia empresarial

6.2. Excelencia en la gestión: fundamentos de la excelencia

 

7. Las Normas ISO 9000

7.1. La familia de normas ISO 9000

7.2. La norma ISO 9000

7.3. La norma ISO 9001:2008

7.4. La norma ISO 9004

 

8. Metodología de la auditoría de calidad

8.1. Introducción

8.2. Auditorías De Sistemas De Gestión De La Calidad