Mucama Profesional de Hotel

HSPM

Curso

A Distancia

$ 42.823,32 IVA inc.

*Precio estimativo

Importe original en USD:

$ 50

Descripción

  • Tipología

    Curso intensivo

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Metodología

    A distancia

  • Horas lectivas

    75h

  • Duración

    Flexible

  • Inicio

    Fechas disponibles

  • Envío de materiales de aprendizaje

  • Tutor personal

El Objetivo del Curso es: Conocer las actividades de una mucama. Adquirir técnicas actualizadas y fácilmente aplicables en la limpieza de una habitación. Asimilar detalles de calidad en el servicio. Lograr con el menor esfuerzo humano la mayor calidad se servicio. Dirigido aspirantes a Mucamas, Mucamas

Sedes y fechas disponibles

Ubicación

inicio

A distancia

inicio

Fechas disponiblesInscripciones abiertas

Información relevante sobre el curso

-Conocer las técnicas de limpieza.
-Conocer detalles de calidad.
-Conocer normas de bioseguridad.
-Conocer la operación del área.

-Mucamas de hotel.
-Asistentes de Gobernantas.
-Gobernantas.
-Aspirantes a mucamas de hotel.
-Team leaders.

Ninguno.

Certificado de Actualización Profesional

El coach tiene gran experiencia en operación de hoteles, consultoria y capacitación.
Cada curso cuenta con todas las herramientas operativas de fácil aplicación al área.

Le enviaremos la información completa de como inscribirse y realizar el pago.
Tambien puede escribirnos a cursos@hotel-spamanagement.com

Preguntas & Respuestas

Añadí tu pregunta

Nuestros asesores y otros usuarios podrán responderte

¿Quién querés que te responda?

Dejanos tus datos para recibir respuesta

Sólo publicaremos tu nombre y pregunta

Opiniones

Materias

  • Conocer como realizar la limpieza en un hotel
  • Conocer detalles de calidad de servicio
  • Conocer norma de seguridad

Profesores

Lic. Leonel Menna

Lic. Leonel Menna

Coach

Plan de estudios

INTRODUCCIÓN

I-ÁREA HOUSEKEEPING.

I-1-Executive Housekeeper.

1-2- Horarios de Trabajo. Organización.

1-2-a-Planificación de Horarios.

1-3- Presentación Personal y Atención al Huésped.

1-4-Cronograma Habitual de Trabajo de la Mucama.

1-5-Limpieza.

1-5-1-Organización de la Limpieza Diaria de Habitaciones.

1-5-1-a-Servicio de Mucamas.

1-5-1-b-Servicio de Valet.

1-5-1-c-Servicio de Limpieza de una Habitación y Servicio de Apertura.

1-5-1-d-Servicio de Limpieza de un Baño.

1-5-1-e-Preparado de un Sommier.

1-5-1-f-Minibares.

1-5-1-f-a-Control de Ítems

1-5-1-f-b-Carga de Consumos.

1-5-1-f-c-Reposición de Stocks de Offices

1-5-1-g-Recolección de Residuos.

1-5-1-h-Report de Mucamas de Habitaciones.

1-5-1-i-Report de Mucamas Turno Tarde para Aperturas / Turn Down

1-5-1-j-Discrepancias

1-5-2-Detalles de Limpieza en Habitaciones

1-5-3-Tareas de Mantenimiento

1-6-Limpieza Profunda de Habitaciones.

1-7-Tareas Anuales de Limpieza en Habitaciones.

1-8-Limpieza de Áreas Públicas.

1-9-Limpieza de Áreas de Servicios.

1-10-Productos de Limpieza.

1-11-Amenities para Habitaciones.

1-12-Office de Pisos.

1-13-Lost & Found.

1-14-Linen.

1-15-Normas de Bioseguridad.

1-16-Cierre.

Información adicional

Como son cursos personalizados puede comenzarlos el dia que lo desee.
Tambien puede ver nuestra oferta completa en www.hotel-spamanagement.com

Mucama Profesional de Hotel

$ 42.823,32 IVA inc.

*Precio estimativo

Importe original en USD:

$ 50