Modelo de Gestión 5: Recursos Humanos

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Descripción


Dirigido a: Empresarios, directivos, gerentes, mandos medios, jefes y empleados

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Temario

Unidad 1: LA IMPORTANCIA DEL CAPITAL HUMANO

Un nuevo convenio laboral

El capital humano y el desempeño de la organización

Lograr que las personas participen en su trabajo

Uso eficiente del capital humano

Unidad 2: EL NUEVO ROL DEL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

Administración de recursos humanos

Nuevas realidades del departamento de recursos humanos

Recursos humanos debe operar en conjunto con las otras gerencias

Cuatro roles claves del área de RRHH

¿Cómo relacionar la función de recursos humanos con la estrategia de negocios?

Planificación de recursos humanos

Pasos para armar un área de recursos humanos

Unidad 3: COMPETENCIAS, FORMACIÓN Y SELECCIÓN

¿Qué implica "descripción de puestos"?

Gestión de recursos humanos basada en competencias

Como surgió el concepto de competencias

Que entendemos por gestión por competencias

Ejemplos de competencias necesarias para lograr la excelencia en su puesto de trabajo

Competencias universales en las áreas de liderazgo y gerenciamiento

Competencias para el futuro

Como detectar las competencias en cada puesto de trabajo

¿Qué entendemos por formación en el ámbito de las organizaciones?

Sistemas de selección basados en competencias

Entrevistar por competencias (entrevista estructurada)

Preguntas sobre experiencias pasadas

Formular preguntas conductuales

Juegos de rol estructurados

Preguntas de situación estructuradas

La importancia de preestablecer las competencias para la selección

Selección de personal a través de internet (e-recruiting)

Unidad 4: COMPENSACIONES, EVALUACION DE DESEMPEÑO Y PLAN DE CARRERAS

Compensaciones salariales

Definición de la gestión del desempeño

¿Que contribuye al rendimiento?

Como hacer que la gestión del desempeño funcione bien

La evaluación del rendimiento

Cuando la evaluación se convierte en un instrumento ineficaz y burocrático

Por qué a los gerentes no les gusta hacer evaluaciones

Por qué a los evaluados no les gustan las evaluaciones

Ventajas de la auto evaluación

Plan de carrera


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