Mejorar la comunicación con su equipo

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Descripción

En este curso podrá comprobar que las habilidades de comunicación resultan esenciales para el éxito de un equipo. Aprenderá cómo puede dar y recibir feedback constructivo y cómo mostrar acuerdo o desacuerdo de la forma adecuada. También descubrirá estrategias para mejorar la eficacia del coaching y hacer que las reuniones de equipo sean más productivas. Tanto si es jefe de equipo como si es uno de sus miembros, puede utilizar estas habilidades para fomentar la cooperación y mejorar, de este modo, el rendimiento del equipo.
Dirigido a: Cualquier persona que trabaje en una empresa

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Opiniones

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Temario

Lesson Objectives

Proporcionar y recibir feedback constructivo

  • Reconocer la importancia del feedback en la mejora de la comunicación.
  • Identificar los pasos que hay que seguir para proporcionar un feedback eficaz.
  • Identificar los pasos que hay que seguir para recibir y asimilar feedback en una reunión.
  • Identificar técnicas para proporcionar feedback negativo a un empleado.
  • Cómo afrontar el feedback negativo en una situación determinada.

    Un coaching más eficaz

  • Reconocer lo importante que es hacer que el coaching sea una experiencia enriquecedora.
  • Identificar estrategias para evitar el uso de expresiones que pueden provocar malentendidos.
  • Identificar directrices para expresar desacuerdo de forma diplomática.

    Cómo hacer más productivas las reuniones de equipo

  • Reconocer la importancia de las reuniones de equipo productivas.
  • Identificar las responsabilidades que tiene el jefe de equipo para conseguir que la reunión sea productiva.
  • Identificar las responsabilidades que tienen los miembros del equipo para conseguir que la reunión sea productiva.
  • Reconocer las ventajas que supone utilizar el sentido del humor
  • Logros de este Centro


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