Mediación y Resolución de Conflictos

Fundación Pere Tarrés
Online

120 € - ($ 2.047)
IVA inc.

Información importante

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
  • 40 horas de dedicación
  • Duración:
    2 Meses
Descripción

Objetivo del curso: Ofrecer instrumentos para la mejora de la comunicación interpersonal. Conocer técnicas de resolución alternativa de conflictos y mediación. Asimilar aprendizajes que permitan crear una buena atmósfera de trabajo y sintonía con el usuario, compañeros, coordinación con profesionales de otros servicios ... Presentar los diversos ámbitos donde se aplica la mediación y proyectos de mediación.
Dirigido a: Profesionales del sector y estudiantes

Información importante

Certificado de asistencia otorgado por Fundación Pere Tarrés

Sedes

Dónde se enseña y en qué fechas

inicio Ubicación
14 de septiembre de 2016
Online

¿Qué aprendés en este curso?

Conflictos
Mediación y resolución de conflictos
Resolución de conflictos
Mediador
Mediación

Temario

  • PRIMER BLOQUE: Aproximación al conflicto
  • SEGUNDO BLOQUE: Diagnóstico del conflicto
  • TERCER BLOQUE: Habilidades comunicativas
  • CUARTO BLOQUE: Habilidades y técnicas para el mediador. El proceso de mediación. 
Objetivos
Proporcionar instrumentos que mejoren la comunicación interpersonal. Conocer técnicas de resolución alternativa de conflictos y mediación. Asimilar aprendizajes que permitan crear una buena atmósfera de trabajo y sintonía con el usuario y los compañeros, coordinación con los profesionales otros servicios... Presentar los diversos ámbitos en los cuales la mediación y los proyectos de mediación son aplicados.