Manejo de Conflictos
Curso
Online
*Precio estimativo
Importe original en MXN:
$ 2.001
Descripción
-
Tipología
Seminario
-
Metodología
Online
-
Horas lectivas
10h
Distinguir técnicas para brindar una atención cálida y mejorar la comunicación con los clientes, así como conocer la importancia de la retroalimentación como parte de las técnicas para el manejo de conflictos. Dirigido a: Gerentes y profesionales que busquen el desarrollo de las habilidades que facilitan el trabajo diario
Información relevante sobre el curso
1. Aprobar todos los cursos del seminario seleccionado con una calificación igual o superior a 70/100.
2. Obtener una calificación promedio de 80/100 como resultado de las calificaciones de todos los cursos que integran el seminario.
Opiniones
Plan de estudios
- Manejo de conflictos: conceptos básicos.
- Manejo de conflictos con el cliente.
- Manejo de conflictos en la organización.
Manejo de Conflictos
*Precio estimativo
Importe original en MXN:
$ 2.001