Kimün Capacitación y Desarrollo

Kimün Capacitación y Desarrollo

Descripción

Nace con el objetivo de abordar la formación en las organizaciones e instituciones, contribuyendo a un mejor desempeño y calidad de vida de las personas en el trabajo; siendo el conocimiento y la investigación el factor determinante de crecimiento.

Público al que está dirigido: Pymes. Instituciones privadas y públicas.
Sindicatos. Docentes. Médicos. Deportistas, profesionales e interesados.

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Cursos destacados

Marketing Estratégico
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  • Capacitación
  • In company
  • 6h

...Dirigido a: Personal operativo y estratégico Personal operativo y estratégico Matrices de análisis de negocio Investigación de mercado Ciclo de vida del... Aprendé: Administración de ventas, Administración de quejas, Plan de medios...


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Marketing Operativo
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  • Capacitación
  • In company
  • 6h

...Dirigido a: Pymes, instituciones y particulares Pymes, instituciones y particulares. Presentación Definir como dar a conocer el producto y servicio... Aprendé: Fuerza de ventas, Técnicas de venta, Atención telefónica...


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Fidelización
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  • Capacitación
  • In company en Buenos Aires
  • 6h

...la escucha y el reconocimiento del cliente fiel. La atención que se le brinda, los beneficios, propuestas, soluciones y regalos para satisfacer sus necesidades... Aprendé: Plan de medios, Atención al cliente, Fuerza de ventas...


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Liderazgo y Visión
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  • In company en Buenos Aires
  • 8h

...Dirigido a: Pymes,instituciones y particulares Pymes,instituciones y particulares. Presentación El liderazgo es la habilidad y capacidad de orientar la acción de las personas... Aprendé: Comunicación interna, Relaciones institucionales, Relacionador Público...


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Liderazgo y Relaciones
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  • Capacitación
  • In company en Buenos Aires
  • 8h

...oratoria y persuasión con quienes forman parte de la táctica y la estrategia de la organización. La puesta en marcha del plan de comunicación para mantener... Aprendé: Plan de medios, Relaciones institucionales, Relacionador Público...


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El Rol del Facilitador
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  • Capacitación
  • In company en Buenos Aires
  • 8h

...Presentación la habilidad para facilitar los procesos de aprendizaje. Ofrecer recursos y técnicas para crear espacios de diálogo a través de presentaciones expositivas... Aprendé: Hablar en público, Diseño de presentaciones, Comunicación oral...


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Planificación Estratégica
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  • Capacitación
  • Buenos Aires
  • 6h

...Dirigido a: Pymes, instituciones y particulares Pymes, instituciones y particulares. Presentación La planificación es una parte importante de las ventas... Aprendé: Administración de quejas, Técnicas de venta, Administración de ventas...


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Producto
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  • Capacitación
  • In company en Buenos Aires

...Dirigido a: Pymes, particulares e instituciones Pymes, particulares e instituciones. Presentación El conocimiento del producto es una pieza del rompecabezas de una venta... Aprendé: Presentación comercial, Comunicación oral, Atención al cliente...


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Comunicación
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  • Capacitación
  • In company en Buenos Aires
  • 6h

...implica una alta escucha. Sin escucha no hay comunicación. Escuchar sirve para identificar necesidades y satisfacerlos. Así mismo en las objeciones y quejas de los clientes... Aprendé: Atención al cliente, Plan de medios, Técnicas de presentación...


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Capacitación
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  • Capacitación
  • In company
  • 8h

...de la necesidad Rol del facilitador Programa de capacitación Diseño Educativo Metodología Técnicas y Recursos Implementación Evaluación Administración... Aprendé: Comunicación oral, Diseño de presentaciones, Técnicas de presentación...


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Historia

Facilitadora: María Cecilia Graneros

Especialista en Dirección Estratégica de Recursos Humanos, Facultad de Ciencias Económicas, Universidad de Buenos Aires. Tesis: "El rol de los recursos humanos en las intituciones deportivas".
Licenciada en Relaciones Públicas, Facultad de Ciencias Sociales,
Universidad Nacional de Lomas de Zamora.
Formación Docente en Unión Docentes Argentinos.

Cursos realizados

Metodología de la Investigación Social. Proyecto de Investigación y
propuesta de intervención, Facultad de Psicología, Universidad de Buenos Aires.
Formación de Instructores en la Asociación de Desarrollo y
Capacitación de la Argentina.
Formación de Emprendedores Dinamica S.E.
Herramientas para la Capacitación, Facultad de Psicología,
Universidad de Buenos Aires.
Estrategia y gestión de desarrollo de Recursos Humanos,
Facultad de Psicologia, Universidad de Buenos Aires.


Facilitador: Roberto C. Cruz

Lic. en Administración, Universidad Nacional de Quilmes
Diplomado en Ciencias Sociales Con Orientación en Administración,
Universidad Nacional de Quilmes.

Cursos realizados

Auditor interno ISO 14001, Setec Argentina.
Auditor Interno ISO 9000:2000, DQS Argentina.
Gestión de Compras "requisitos de la Norma ISO9001-2000, Fundación Cane.
Introducción al Sistema de Gestión de Salud y Seguridad Ocupacional (Oshas), Underwrites Laboratorios.
Panorama Actual y tendencias en sistemas de gestión ambiental y sus
herramientas. I.R.A.M.
Calidad Total, Implementación de programas de mejoras continuas
trabajo en equipo, Arizmendi S.A.
Introducción a las Ventas, Fundación Cane.
Calidad Total y Normas ISO, Universidad Nacional de Quilmes.
Creatividad en los Negocios, I.D.E.B. Instituto de Desarrollo Empresario Bonaerense.
Auxiliar Administrativo Contable, E.F. Organización de Enseñanza Especializada.
Control Numérico Computarizado, E.E.T.N°3 Politécnico de Berazategui.


Diseño de Imagen: María Soledad Graneros

Diseñadora de Productos, Instituto de Tecnología ORT Nº 2.
En curso, Lic. en Artes Visuales, orientación Escultura,
Instituto Universitario Nacional del Arte.

Ventajas de estudiar acá

Personalizado.
Horarios y días a coordinar.
Alta capacidad de escucha y comprensión.
Nos ponemos en el lugar del otro.

Temáticas en las que se especializa

ÁREA ESTRATÉGICA
Organización y empresa
Dirección estratégica
Planifiación y control
ÁREA COMERCIAL
Ventas
Atención al cliente
ÁREA DE RECURSOS HUMANOS
Formación de Facilitadores
Liderazgo
Trabajo en equipo
ÁREA EN CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE
Norma ISO 14.001
Norma ISO 9.000