Intensivo de Atención y Venta Telefónica

Fundación Cane
En Ciudad Autónoma de Buenos Aires

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  • Ciudad autónoma de buen...
  • 16 horas de clase
Descripción

Conocer los procedimientos más efectivos en atención y venta telefónica.
Dirigido a: Personal de ventas, operadores de call center y a todas aquellas personas que requieran desarrollar habilidades para la venta telefónica

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Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Av.Las Heras 1646 - , Capital Federal, Argentina
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Temario

Objetivo General:
Conocer los procedimientos más efectivos en atención y venta telefónica.
Dirigido a:
Personal de ventas, operadores de call center y a todas aquellas personas que requieran desarrollar habilidades para la venta telefónica.
Metodología:
• Visión Integrada de la empresa.
• Seguimiento del Alumno.
• Metodología lúdica.
• Análisis de casos.
• Trabajo grupal e individual.
• Proyección de Videos.
Contenido
Módulo I:
Aprenda a Vender por Teléfono
Módulo II:
Taller práctico de Venta Telefónica
Módulo III:
Atención Telefónica
Módulo IV:
Evaluación
Lugar:
Nuestra Sede.
Av. Las Heras 1646, Capital Federal
Los participantes recibirán:
Certificado de aprobación luego de haber asistido a los 16 encuentros y efectuado el trabajo final integrador de conocimientos.

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