Indicadores de Gestión de Operaciones y Mantenimiento

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Descripción

Poder evaluar el impacto que toda acción, decisión o estrategia de las áreas de producción y mantenimiento, tienen en el desempeño global de la organización

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Ciudad de Buenos Aires
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Temario

Seminario: Indicadores de Gestión de Operaciones y Mantenimiento

Objetivo:

Poder evaluar el impacto que toda acción, decisión o estrategia de las áreas de producción y mantenimiento, tienen en el desempeño global de la organización.

Introducción

Los indicadores inducen comportamiento.

Consecuentemente, los responsables de cada área, guían sus acciones y decisiones de modo que impacten positivamente en sus indicadores.

Al intentarlo, se encuentran con que algunos de estos medidores entran en conflicto con otros y ese conflicto lo trasladan a la gestión.

Este hecho obliga a que se busquen constantemente soluciones de compromiso, en un sube y baja que tiene como efecto visible un comportamiento caótico y mucho estrés.

El abordaje sistémico de la Teoría de Restricciones permite la elaboración de un conjunto pequeño y sencillo de indicadores - pocos pero buenos - que no están en conflicto (unos no mejoran a expensas de otros), y que a su vez alinean las áreas respectivas con la meta de la empresa.

La sustitución de un conjunto de indicadores de dudosa consistencia por un pequeño número de indicadores claramente alineados con los objetivos de la organización puede producir beneficios inmediatos y sorprendentes en la cuenta de resultados de ganancias y pérdidas.

Metodología:

Se completan con abundante ejercitación los conceptos teóricos que se brindan durante el desarrollo, logrando un debate provechoso sobre las bondades, defectos y consecuencias de los diferentes indicadores que las empresas utilizan hoy.

Los participantes se llevan un enfoque que les permite superar las contradicciones de los indicadores tradicionales, dado que el abordaje es sistémico, aplicable y útil para toda la organización.

Temario:

* Conflicto entre indicadores.

* Productividad

* Niveles de Cumplimiento

* Lead times de fabricación

* Impacto en el Cuadro de Resultados de P y G.

* Niveles de Inventario

* Desvíos de inventario promedio

* Niveles de Utilización de recursos

* Balanceo de capacidades y balanceo de flujo

* Las "eficiencias" que llevan al colapso

* Confiabilidad. Mantenibilidad. Disponibilidad.

* Sistemas de producción continuos, serie y paralelo.

* Sistemas de protección.

* Sistemas discontinuos.

* Ejercicio que muestra la falla básica de los indicadores tradicionales.

* El enfoque sistémico.

* Indicadores sistémicos primarios y secundarios.

* Requisitos de un indicador para reflejar el impacto de las políticas adoptadas.

* Como un indicador primario mejora los resultados de la empresa.

* Cómo utilizar el indicador primario para justificar el aumento de recursos para el área, aun en épocas recesivas.

* Cómo utilizarlo para realizar una gestión autónoma por resultados.

Duración: 16 horas.


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