Gestión de organizaciones

Módulo 1: El universo de las organizaciones sociales

• El sector social: definiciones y alcances
• Caracterización de las organizaciones sociales: distintas perspectivas y enfoques
• ¿Qué entendemos por gestión social? Lo que las organizaciones sociales pueden aprender de las empresas y lo que pueden enseñarles
• Algunas consideraciones sobre el marco regulatorio y jurídico del sector.

Módulo 2: La organización es su gente

• Recursos humanos y trabajo en equipo
• El liderazgo como función
• Roles y responsabilidades de las Comisiones Directivas
• La Dirección Ejecutiva: funciones y capacidades requeridas
• Los voluntarios

Módulo 3: La comunicación como tema clave en la gestión

• Presentarse en sociedad: la organización abierta a su entorno
• Interacción con los distintos grupos de interés y afinidad
• Comunicación interna y externa.
• Imagen institucional y visibilidad pública
• El rol de los medios de difusión
• La Web y la tecnología al servicio de la comunicación institucional
• Comunicación interna: mucho más que “buen clima e Intranet”
• Resolución de conflictos y habilidades de negociación
• Reuniones efectivas

Módulo 4: Herramientas administrativo-contables

• Nociones básicas de Contabilidad y Administración
• El Control Económico
• Balances, Estados Contables y Presupuestos
• Sistemas de información a la gerencia
• Régimen Fiscal de las Donaciones
• Exenciones impositivas y obligaciones fiscales

Módulo 5: El pensamiento estratégico en la gestión social

• La misión ante todo
• ¿Dónde estamos y hacia dónde queremos ir? La visión como guía
• Valores y cultura institucional
• Análisis interno y externo
• El plan estratégico
• Hacer y evaluar
• Ética y buenas prácticas de gerenciamiento: transparencia y rendición de cuentas