Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Formación de calidad al mejor precio garantizado

Experto en Innovación en el Sector Servicios

Euroinnova Formación
Online

180 € - ($ 3.055)
IVA inc.

Información importante

  • Curso
  • Online
  • 180 horas de dedicación
  • Duración:
    6 Meses
  • Cuándo:
    A definir
  • Envío de materiales de aprendizaje
Descripción


La innovación ha sido estudiada históricamente desde el punto de vista de los sectores industriales y en especial de aquellos en los que la I+D tiene un peso específico importante. Los cambios demográficos y tecnológicos, junto con el desarrollo de una economía global, han hecho que se incremente la escala y la complejidad de los sistemas de servicios. Es por esto que el sector necesita profesionales cualificados que sean capaces de gestionar las redes humanas, tecnológicas o institucionales sobre las que descansa el éxito de los servicios.

Información importante
¿Qué objetivos tiene esta formación?


- Argumentar la importancia del sector servicios en la economía.- Reflexionar sobre las particularidades de la innovación en el sector servicios.- Descubrir la estrecha relación existente entre creatividad e innovación, así como poner en práctica técnicas de desarrollo de la creatividad.- Describir las herramientas utilizadas para identificar las necesidades de los clientes. - Detallar las principales técnicas utilizadas para analizar las experiencias del cliente con el servicio. - Analizar todos los aspectos relacionados con la certificación de proyectos y Sistemas de Gestión de I+D+i.

¿Esta formación es para mí?


Este curso está dirigido a todos aquellos profesionales relacionados con el sector servicios e interesados tanto en la mejora de los servicios ya existentes como en el diseño de otros nuevos.

¿Qué pasará tras pedir información?


Nuestro personal contactará con usted para facilitarle toda la información necesaria sin compromiso en un plazo de 24-48 horas.

Requisitos: Efectuar la matrícula.

Bonificable: Curso bonificable para empresas
Si sos trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

Sedes

Dónde se enseña y en qué fechas

inicio Ubicación
A definir
Online

¿Qué aprendés en este curso?

Innovación
Cliente
Sector
Innovación
Curso
Creatividad
Servicios
curso
certificación

Temario

Este curso de Euroinnova Formación que presenta Emagister está divido en las unidades temáticas que se presentan a continuación: " MÓDULO 1. LA INNOVACIÓN COMO HERRAMIENTA DE GESTIÓN TEMA 1. MODELOS Y PROCESOS DE GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN TEMA 2. TÉCNICAS DE VIGILANCIA TECNOLÓGICA: FUENTES Y SISTEMAS TEMA 3. TÉCNICAS Y MÉTODOS DE LA PROSPECTIVA TECNOLÓGICA TEMA 4. HACIA UNA MEJORA EN LA CALIDAD: BENCHMARKING TEMA 5. ¡SEAMOS CREATIVOS! TEMA 6. CREACIÓN DE CADENA DE VALOR EN LA EMPRESA TEMA 7. ¿CÓMO PODRÍAMOS EVALUAR UN PROYECTO? TEMA 8. TÉCNICAS PARA GESTIONAR PROYECTOS TEMA 9. PROTECCIÓN DE LA PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL: TÉCNICAS PARA PROTEGERLAS TEMA 10. ¿CÓMO UTILIZAR LA TÉCNICA DE GESTIÓN DEL CAMBIO? TEMA 11. TÉCNICA DE MEJORA CONTINUA: BENEFICIOS Y ETAPAS MÓDULO 2. CREATIVIDAD PARA LA INNOVACIÓN TEMA 1. PENSAMIENTO CREATIVO APLICADO A LAS EMPRESAS TEMA 2. TEORÍA DE RESTRICCIONES (TOC) TEMA 3. TORMENTA DE IDEAS (BRAINSTORMING) TEMA 4. MAPAS MENTALES TEMA 5. PENSAMIENTO LATERAL TEMA 6. RELACIONES FORZADAS O ANALOGÍA TEMA 7. TÉCNICA DE SCAMPER TEMA 8. TÉCNICA DEL 6.3.5 MODULO 3. LA INNOVACIÓN EN EL SECTOR SERVICIOS TEMA 1. ANÁLISIS DEL SECTOR SERVICIOS TEMA 2. INNOVACIÓN EN LOS SERVICIOS TEMA 3. CREATIVIDAD E INNOVACIÓN EN EL SECTOR SERVICIOS TEMA 4. PROCESO INNOVADOR EN EL SECTOR SERVICIOS TEMA 5. EL CLIENTE TEMA 6. CERTIFICACIÓN EN I+D+I: NORMAS UNE "

Información adicional

EUROINNOVA FORMACIÓN es un Centro de Estudios Superiores y de Postgrado especializado en la Enseñanza Abierta y A Distancia, cuyo objetivo esencial es dar respuesta a las necesidades formativas de empresas, trabajadores y particulares, subyacentes de las peculiares características de una sociedad cada vez más inmersa en las nuevas tecnologías, la competitividad empresarial, y las consecuentes necesidades formativas.
Todos nuestros cursos a distancia - cursos online se imparten siguiendo rigurosos criterios pedagógicos que, junto a la prestación de una atención personalizada al alumno por parte de nuestro equipo de expertos docentes, garantizan un aprendizaje de Calidad. En este sentido, Euroinnova Formación ha asumido un compromiso con la calidad, habiendo obtenido la Certificación de todos sus procesos de enseñanza-aprendizaje por AENOR, según la Norma ISO 9001:2000.