Estrategias de Venta

FAIIA
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Información importante

  • Curso
  • Online
  • Ciudad de buenos aires
  • 12 horas de dedicación
Descripción

actualización profesional.
Dirigido a: personal que ya desempeña funciones de supervisor, encargado de local vendedores mayoritas y minoristas

Información importante
Sedes

Dónde se enseña y en qué fechas

inicio Ubicación
Consultar
Ciudad de Buenos Aires
Av. Rivadavia 1523 5º Piso, Capital Federal, Argentina
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Preguntas Frecuentes

· Requisitos

sector de indumentaria

Opiniones

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Profesores

Susana Huberman
Susana Huberman
DOCENTE PROGRAMA CRECER

Consultora y capacitadora en Argentina, México, Uruguay y Perú. Consultora en empresas de diseño e indumentaria. Especialista en capacitación de Recursos Humanos. Directora del Centro Argentino de Educación Superior y Permanente. Autora de CÓMO SE FORMAN LOS CAPACITADORES, Editorial Paidós, Buenos Aires 1999.

Temario

curso on line: estrategias creativas para la venta

duración:
12 horas.

Fechas en que se subirá el material al aula virtual

  • clase 1: martes 6 de noviembre
  • clase 2: martes 13 de noviembre
  • clase 3: martes 20 de noviembre
  • clase 4: martes 27 de noviembre

dirigido a

personal que ya desempeña funciones de supervisor/a o encargado/a; vendedor/a

objetivos del curso:

lograr que los participantes,

  • reflexionen y expresen las características y problemas del rol
  • aprendan a diferenciar relaciones personales y relaciones laborales
  • pongan en práctica herramientas prácticas para ejercer un liderazgo situacional con creatividad y eficacia
  • puedan ampliar el horizonte de la creatividad
  • entiendan el conceptode eficiencia y eficacia para el logro de resultados

metodologia del trabajo on line

a partir de las 10 de la mañana de cada martes abrimos el aula virtual, en la cual encontrará:

  • introducción a la clase
  • diapositivas sobre el tema
  • material de lectura complementaria
  • videos
  • actividades prácticas
  • foros de intercambio sobre y consultas sobre el tema.
  • la comunicación a través de e-mail también estará presente
  • se incluirá en algunas de las clases videoconferencias

a cargo de prof. Susana huberman

o consultora y capacitadora en argentina, méxico, uruguay, perú

o consultora en empresas de diseño e indumentaria

o especialista en capacitación de rr hh

o directora del centro argentino de educación superior y permanente

o autora de cómo se forman los capacitadores. Editorial paidós bs. As /99

contenidos del curso

clase 1

  • proceso de decisiones del cliente antes de comprar
  • definición de ventas
  • organización de las ventas
  • estrategias clave en el proceso de ventas
  • creatividad
  • comunicación
  • negociación
  • inteligencia emocional

clase 2

  • capacidades y competencias
  • conocimiento del producto o servicio que vendo
  • resistencias a la compra
  • información sobre el cliente
  • reconocimiento y localización de mi competencia
  • servicio al cliente
  • tipos de cliente
  • el tratamiento de las quejas

clase 3

  • venta ¿arte o ciencia?.
  • ¿qué tener en cuenta al trazar la estrategia de venta?
  • ¿cuáles son la estrategias claves en el momento de la venta?
  • características, beneficios, atributos el producto
  • qué debo conocer sobre la competencia?.
  • ¿qué factores diferencian y optimizan la promoción y publicidad?
  • como fidelizar al cliente
  • cómo recopilar información sobre elliente
  • el planeamiento de las ventas
  • las promociones
  • cómo desarrollar las pruebas de confianza

clase 4

  • objetivos de la politica de comunicación
  • estrategia publicitaria: lgunas consideraciones
  • claves al diseñar una estrategia publicitaria
  • ¿qué tener en cuenta al dar a conocer nuestro producto?
  • por qué fallan las acciones publicitarias
  • estrategias especiales para aumentar las ventas
  • estrategias sobre el uso del espacio

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