Estrategias para negociar la resistencia del comprador.

Circulo de Actualización Profesional del Tecnológico de Monterrey
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Descripción

Analizar las diferentes estrategias para comprender el comportamiento humano, y así lograr enfrentar las resistencias que se presentan en el proceso de negociación con clientes nuevos o activos de una empresa, con el fin de lograr ventas exitosas.
Dirigido a: Representantes de ventas de ruta o territorio y ejecutivos de ventas de cuentas especiales

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Temario

Estrategias para negociar las resistencias del comprador
Los representantes de ventas constantemente se encuentran con personas que regularmente ponen cierta resistencia a la compra de productos o a las contrataciones de nuevos servicios, es por esto que hoy en día es sumamente importante que los vendedores se encuentren capacitados para actuar frente a estas resistencias.
Para enfrentar las posibles objeciones de los clientes, es necesario conocer y saber utilizar en el momento adecuado las mejores estrategias de trabajo, las cuales puedan ayudar a resolver los conflictos en las negociaciones.

Contenido

1. Reconoce el valor de tu propuesta
2. Entiende bien el problema
3. Asegúrate de haber entendido bien el problema
4. Encuentra algún punto de acuerdo
5. Evita el enojo porque destruye tu estrategia de relaciones

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