Estilos Personales de Comunicación y Su Impacto en Equipos de Trabajo

Universidad Austral
En Rosario

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  • Seminario
  • Rosario
  • 8 horas de clase
Descripción


Dirigido a: Este seminario está destinado a aquellas personas con responsabilidades de conducción dentro de la organización que les interese, a partir de un autoconocimiento, mejorar sus interacciones personales de comunicación para optimizar el desempeño de su trabajo y el de su equipo

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Rosario
Paraguay 1950, S2000FZF, Santa Fe, Argentina
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Temario

Nuestra vida cotidiana y la creciente tendencia al trabajo en equipo exigen la constante interacción con otras personas para la realización de tareas, y para el logro de objetivos profesionales y personales. Sin embargo, todos los seres humanos somos distintos y estas interacciones no siempre son fluidas.
Cómo fortalecer los vínculos de comunicación y nuestras relaciones laborales, aceptando y teniendo en cuenta nuestras diferencias, es un desafío de todos los días.
Sustentado en el Modelo de Estilos Sociales de Bolton&Bolton, el Seminario colabora en la identificación del propio estilo y el de las personas con las que se interactúa cotidianamente. También presenta herramientas para registrar las fortalezas y debilidades asociadas a cada uno de ellos y prever reacciones y comportamientos, a los fines de mejorar las competencias comunicacionales necesarias para desarrollar equipos de alto rendimiento.
Objetivos

  • Reconocer las principales características de los 4 estilos personales, según el modelo de Bolton&Bolton.
  • Identificar el propio estilo personal.
  • Valorar la necesidad de diversidad de estilos para el logro de una tarea.
  • Inferir el estilo de las personas con las que se trabaja y las distintas características comunicacionales asociadas.
  • Identificar el propio estilo límite primario y secundario.
  • Prever acciones de comunicación que optimicen el desempeño del trabajo individual y en equipo, a partir de la mejora en las interacciones personales.
  • Registrar las fortalezas y las debilidades de cada estilo personal.

    Contenidos

  • El concepto de Estilos Personales. Su utilidad. Modelos.
  • El Modelo de Estilos Sociales de Bolton&Bolton.
  • Matriz de Asertividad y Control Emocional.
  • Los Estilos Personales y la comunicación interpersonal.

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