Diplomatura en Marketing

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  • Curso
  • A distancia
  • C.a.b.a.
  • 252 horas de dedicación
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Dirigido a: Este curso está abierto a toda la comunidad

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C.A.B.A.
Av. Córdoba 2122- Facultad de Ciencias Económicas UBA (Patio Uriburu), Capital Federal, Argentina
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Temario

Plan de Marketing

  • La organización empresarial
  • Las ventajas del Marketing
  • Variables controlables
  • Planificación Estratégica
  • Análisis FODA
  • El Plan de Marketing

Marketing Mix

  • El producto
  • Ciclo de vida del producto
  • Packaging y marca
  • Logística y distribución
  • Publicidad y promoción
  • Estrategias de precios

Sociología del Consumo

  • Conducta del Consumidor
  • Hábitos de consumo
  • La segmentación de mercado
  • Investigación de Mercado
  • El merchandising
  • Puntos de Venta

Marketing Estratégico

  • El posicionamiento estratégico
  • Estrategias de Marketing
  • Estrategias competitivas
  • Estrategias de crecimiento
  • Sistema de Franquicias
  • Marketing internacional

Marketing directo

  • Marketing directo
  • Valor Agregado
  • Las empresas de servicios
  • Satisfacción del cliente
  • El servicio al cliente
  • Calidad total

E-Commerce

  • Negocios en Internet
  • Marketing de un WEB SITE
  • Publicidad en la WEB
  • Eventos promocionales
  • Marketing con e-mail
  • Estrategias de Marketing

Dirección y Administración de Ventas

  • El Departamento Comercial
  • Organización del departamento
  • El método
  • El plan
  • El plan (II)
  • Apéndice
  • Resumen

Redacción Empresarial

  • La comunicación
  • La comunicación en la empresa
  • Los principales escritos empresariales
  • La carta empresarial
  • El memorando
  • El acta de reunión
  • La comunicación electrónica
  • La circular y el comunicado
  • Comunicaciones escritas de cortesía
  • Posicionamiento laboral
  • Currículo Vital
  • Carta de presentación
  • Gramática y Normativa.


Gestión Profesional

  • Polifuncionalidad del rol de secretaria / asistente.
  • Técnicas de organización.
  • Determinación de objetivos y prioridades.
  • Administración del tiempo.
  • Dominio de situaciones y conflictos.
  • Calidad en la atención de teléfonos, visitantes y clientes.
  • Las técnicas indispensables: derivación, seguimiento, agendas, archivos, viajes.


Informática Aplicada

  • Técnicas avanzadas de Word.
  • Utilización de funciones para la creación de documentos de óptima calidad.
  • Aplicación de los aspectos formales de presentación de escritos empresariales.
  • Generación automática de documentos mediante el uso de bases de datos.
  • Presentaciones de negocios (Power Point).
  • Creación de presentaciones con textos, gráficos, sonidos y animaciones.

Microsoft Excel

  • Planilla de cálculo para la confección de informes, listados y todo tipo de trabajos numéricos.
  • Diseño de trabajos como presupuestos, balances, liquidación de sueldos, etc.
  • Construcción de formulas, funciones, impresión, formatos numéricos, etc.

Seminario de Ética Profesional

  • Aproximación a la ética y la moral: libertad, valores, normas.
  • La ética en la sociedad actual. Caracteres de la cultura posmoderna: sus proyecciones en el ejercicio profesional.
  • Ética personal y ética profesional. El compromiso y la responsabilidad.
  • Códigos de ética: necesidad, viabilidad y concreción.