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TEMÁTICA
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TIPO DE FORMACIÓN
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...Correspondencia oficial 4. La comunicación escrita: Correspondencia comercial y su tratamiento 5. Otras comunicaciones escritas y organización de la correspondencia... Aprendé: Atención al cliente...

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Optimizando la Atención Al Cliente Fundación Formación Empresaria

...Controlar las situaciones conflictivas con el cliente y reducir su probabilidad de ocurrencia. Mejorar la calidad de Atención Telefónica. Dirigido... Aprendé: Atención telefónica, Call center, Atención al cliente...

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Secretariado Empresarial y Corporativo UdeCaL (Universidad de capacitación laboral)

...comercio exterior, diseño, ingeniería, control de calidad, comunicación interna, capacitación y desarrollo, relaciones públicas/relaciones institucionales... Aprendé: Atención telefónica, Call center, Administración telefónica...

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...busqueda de información , teleconferencia, etc. >Módulo 3 Atención al cliente - La imagen de la empresa: aspecto físico, ademanes y gestos, como se habla... Aprendé: Atención telefónica, Director adjunto, Administración telefónica...

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