Cursos de Plum & Asociados

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Motivación y Liderazgo Plum & Asociados

...Motivación y Liderazgo Contenidos: Motivación en el trabajo Auto-motivación Estímulos motivadores ¿Porqué ó con qué se motiva la gente?...

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..."La mesa está servida". Dinámica de liderazgo y comunicación. Conclusiones...

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Redacción Corporativa Plum & Asociados

...externos, proveedores y otras organizaciones Personas que utilizan el correo electrónico para contactarse con clientes internos, externos, proveedores y otras organizaciones... Aprendé: Comunicación efectiva...

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Negociación Plum & Asociados

...con clientes internos y externos. Negociación La Comunicación Aplicada a la Negociación Dirigido a: Personas abocadas al área comercial en trato directo... Aprendé: Plan de negocios, Planificación estratégica...

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...Asesores/promotores, ejecutivos de cuentas, vendedores corporativos, viajantes. Personas abocadas al área comercial en trato directo con el cliente externo... Aprendé: Comunicación oral, Presentación comercial, Técnicas de presentación...

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..."¿Quién me entiende? " Transmisión de actitudes, responsabilidad, confianza, optimismo Habilidades a potenciar y/o desarrollar Nuestra voz y actitud Reglas... Aprendé: Atención al cliente...

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...Dinámica "el todo y las partes" Casos prácticos Conclusiones... Aprendé: Recursos humanos, Estrategia de recursos humanos...

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...Clima Laboral y Cliente Interno Dirigido a: Personas abocadas al trato directo con clientes internos; Supervisores, responsables de área, gerencia... Aprendé: Comunicación interna, Estrategia de recursos humanos, Clima laboral...

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...con equipos de trabajo a cargo. Contenidos: Tipos y estilos de comunicación aplicadas al liderazgo Barreras para la comunicación efectivo Dinámica grupal... Aprendé: Planificación estratégica...

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...Asesores/vendedores de campo, de salón, viajantes. Personas abocadas al área comercial en trato directo con el cliente. Contenidos: Comunicación... Aprendé: Atención al cliente, Plan de medios, Administración de ventas...

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Telemarketing y Ventas Plum & Asociados

...Confección y manejo de agenda. Uso estratégico de la voz, tono y silencios. Uso estratégico de preguntas Manejo de excusas y objeciones. La reformulación... Aprendé: Atención telefónica, Marketing de productos...

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Trabajo en Equipo Plum & Asociados

...La importancia y beneficios del trabajo en equipo. Diferencias entre equipo de trabajo y grupo de trabajo. Concepto de sinergia como aspecto diferenciador... Aprendé: Trabajo en equipo, Plan de negocios, Dirección de equipos...

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