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...Asistentes de Housekeeping. -Mucamas team leaders. -Jefes de lavadero. -Aspirantes al puesto de Gobernanta. Le enviaremos la información completa del curso a la brevedad... Aprendé: Aprender a realizar los controles de calidad, Revisar procedimientos, Controlar la productividad...
...Asistentes de Housekeeping. -Mucamas team leaders. -Jefes de lavadero. -Aspirantes al puesto de Gobernanta. Le enviaremos la información completa del curso a la brevedad... Aprendé: Aprender a realizar los controles de calidad, Revisar procedimientos, Controlar la productividad...
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Estoy cursando, pero el prestigio del Instituto, la calidad del temario y la coordinación tutorial es como siempre perfecta y lo seguirá siendo, no cabe duda.
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...IX-1-1-e-6-Linen IX-1-1-e-7-Vajilla IX-1-1-e-8-Sistemas Informáticos IX-1-1-e-9-Uniformes IX-1-1-e-10-Conexión Servicios Varios IX-1-2-Inversiones en RUBROS ASIMILABLES IX-1-2-a-Investigaciones... Aprendé: Evaluar proyectos hoteleros, Formular proyectos de inversion...
...IX-1-1-e-6-Linen IX-1-1-e-7-Vajilla IX-1-1-e-8-Sistemas Informáticos IX-1-1-e-9-Uniformes IX-1-1-e-10-Conexión Servicios Varios IX-1-2-Inversiones en RUBROS ASIMILABLES IX-1-2-a-Investigaciones... Aprendé: Evaluar proyectos hoteleros, Formular proyectos de inversion...
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Estoy cursando, pero el prestigio del Instituto, la calidad del temario y la coordinación tutorial es como siempre perfecta y lo seguirá siendo, no cabe duda.
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...I-SUPERVISOR Y LÍDER. I-1-Características de un Supervisor. I-2-Características de un Líder. 2-PODER. 2-a-Tipos de Poder. 3-LIDERAZGO 3-1-Liderazgo Autocrático... Aprendé: Utilizar herramientas para la gestion, Contar con conocimientos sobre liderazgo, Aprender la organización del área...
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...I-8-Herramientas para el Facilitador. I-8-1-Descripción de Puesto. I-8-2-Procedimientos e Instructivos del puesto. I-8-2-1-Procedimientos. I-8-2-2-Instructivos... Aprendé: Adquirir herramientas para capacitar...
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...I-5-5- Early Check In y Late Check Out. I-5-6- Pagos, Check Out, Facturación y Caja. I-5-6-1-Pagos I-5-6-1-a-Tipos de Cancelación de Cuentas... Aprendé: Gestionar un Alojamiento, Contar con herramientas para operar el área...
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...de Trabajo de la Housekeeper. 1-5-Limpieza. 1-5-1-Organización de la Limpieza Diaria de Habitaciones. 1-5-1-a-Servicio de Mucamas. 1-5-1-b-Servicio de Valet... Aprendé: Conocer las herramientas de operación, Aprender la organización del área, Manejo de los RRHH...
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...I-3-1-f-Producción Tintorería. I-4-Linen. I-5-Inventarios. 1-6-Producción Lavadero. 1-7-Productividad de los RRHH. 1-8-Descarte de Linen. 1-9-Organización... Aprendé: Gestionar un lavadero industrial, Operar un lavadero con calidad...
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...en la operación del área en cualquier tipología, tamaño y tipo de un hotel. Lograr con el menor esfuerzo humano la mayor calidad del servicio. Dirigido... Aprendé: Brindar una calidad de servicio interna, Organizar el linen de un hotel...
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...I-7-11-Reuniones Operativas. I-8-Cronograma de Trabajo del Área. I-9-Ventas. I-9-1-Características y Beneficios. I-9-2-El Proceso de Reservaciones orientado a la Venta... Aprendé: Aplicar estadísticas de gestion, Conocer técnicas de ventas, Conocer las herramientas de operación...
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...I-3-3- Room Move. I-3-4-Mensajes para Huéspedes. I-3-5- Early Check In y Late Check Out. I-3-6- Pagos, Check Out, Facturación y Caja. I-3-6-1-Pagos I-3-6-1-a-Tipos... Aprendé: Conocer el manejo de los RRHH, Aprender la organización del área, Manejar las estadísticas del sector...
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...Mucamas de hotel. -Asistentes de Gobernantas. -Gobernantas. -Aspirantes a mucamas de hotel. -Team leaders. Le enviaremos la información completa de como... Aprendé: Conocer norma de seguridad, Conocer detalles de calidad de servicio, Conocer como realizar la limpieza en un hotel...
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...I-5-a-Masajes I-5-b-Tratamientos Faciales I-5-c-Tratamientos Corporales I-5-d-Tratamientos Especiales I-5-e-Tratamientos Exclusivos para Hombres I-5-f-Terapias... Aprendé: Gestionar un SPA, Organizar un SPA, Herramientas comerciales...
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...En este curso mejorará l contacto con la marca de cada huésped que nos visite. Adquirirá técnicas adecuadas para poder brindar una atención de calidad... Aprendé: Detalles de calidad en un hotel, Conocer como brindar una imagen profesional, Manejo de quejas...
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...I-a-Servicio. I-b-Contrato de Servicio. I-c-Calidad. I-d-Componentes de la Calidad en un Servicio. I-e-Los 14 Puntos de la Filosofía del... Aprendé: Conocer las Normas ISO...
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...INTRODUCCIÓN I-CONSULTORÍA Y DIAGNÓSTICO. I-1-Característica de la Consultoría. I-2-Modelos de Consultoría. I-3-Tipos de Consultores. I-4-Principios Éticos del Consultor... Aprendé: Organizar una auditoria de Mystery Shoppers, Conocer sobre los servicios de consultoría, Aprender las tecnicas de Mystery Shoppers...
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...II-6-Estructura turística II-7-Supraestructura II-8-Legislación II-9-Condiciones sociales y de salubridad II-10-Diagnóstico de localización CAPITULO III... Aprendé: Evaluar proyectos de inversion en hoteleria, Formular proyectos de inversion...
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...1-5-6-Planificación Limpieza de Áreas de Servicios. 1-5-6-a-Supervisión de Áreas de Servicios. 1-5-7-Tareas de Mantenimiento. PARTE CUARTA... Aprendé: Gestionar una empresa de limpieza profesional, Operar una empresa de limpieza...
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...Revenue Managers - Jefes de Reservaciones - Reservacionistas - Recepcionistas - Jefe de Front Desk - Gerentes de Operaciones I-Introducción al Revenue Management... Aprendé: Aplicar herramientas para maximizar los ingresos, Gestionar los Ingresos en un Hotel...
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...I-4-1-Limpieza Hospitalaria: Técnicas Generales. I-4-2-Limpieza: Técnicas Aplicadas. I-4-2-a-Técnica del Doble Balde. I-4-2-b-Técnica Sistema de Mopas (Nanotecnología)... Aprendé: Gerenciar la limpieza en un hospital, Brindar calidad en los servicios hospitalarios...