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Cursos de Estudio del Picadero
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...el siempre cambiante océano de la competencia en las empresas no es una tarea fácil. Las expectativas han cambiado, como así también las reglas y los roles de cada uno...
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...una estrategia de diez pasos que le ayudará a remover las barreras del cambio, y entrega un importante mensaje para cualquier organización que desea...
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...¿Quién arruino la venta II? es uno de los más videos de capacitación más vendidos de todos los tiempos y ha sido ahora totalmente re-hecho para reflejar...
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...que olvidarse de los clientes antiguos y leales. Es vital asegurarse que su personal conserve las relaciones actuales con los clientes como prioridad...
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...Mucha gente piensa que el servicio al cliente es algo externo a la empresa que viene junto con la venta o la transacción. "Cómpreme algo y Usted es mi cliente"...
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...están dispuestos a ayudar, cooperar y escuchar. A través de estas interacciones los clientes también obtienen un percepción de las políticas de negocio de de management...
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...consiste en mostrar ambos lados de la discusión y analizar que significa cada uno de los elementos que surgen en la reunión para cada una de las partes involucradas...
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...· Tomar conciencia que el mapa no es el territorio y que las verdades absolutas son relativas al punto de vista. · Conocer y aplicar las técnicas para...
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...· Orientar la escucha ajena y la propia mediante acciones afirmativas y no reactivas. · Buscar y generar una brecha para moverse hacia el futuro...
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...mejor perfomance y mejores relaciones interpersonales. Luego de una década como best seller, este video ha sido actualizado con nuevos contenidos que reflejan la era del empowerment...
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...· Explorar los diferentes modos de resolución de conflictos. · Conocer las cinco posiciones básicas para aproximarse a un conflicto. · Manejar las diferentes...
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...Ser vulnerable; Estar presente, Ser útil; Ser flexible. Objetivos de aprendizaje: · Comprender la importancia de ser auténtico y vulnerable · Abandonar...
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...Desarrollar la habilidad de mirar lo ordinario y ver lo extraordinario. Comprender que la creatividad no es una habilidad sino una actitud. Desarrollar...
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...surge al descubrir nuevas ideas e información. · El papel fundamental de la diversidad para realizar decisiones correctamente Media: DVD Duración...
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...manejada adecuadamente, ayudará a que cualquier tarea se cumpla clara y completamente. Un excelente programa de administración, supervisión y control de...
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...Usted será testigo de cómo William Oncken Jr. describe su famosa teoría sobre la administración del tiempo y de diversas viñetas que ilustran con toda...
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...Su organización puede usar estos mismos principios para obtener el mismo nivel de perfomance en forma sistemática, ¡todos los días! Por ejemplo...
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...Compartir una meta común. Asumir responsabilidad por su trabajo. Poder asumir roles múltiples. Nutrir y desarrollar miembros jóvenes del equipo...
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...las destrezas de sus empleados mediante retroalimentación y refuerzos positivos, suministrando ayuda y recompensas adecuadas. Finalmente el video lleva...
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...antiguos gerentes y a todo aquel que ocupe una posición de liderazgo en su organización Objetivos de aprendizaje: . Cómo facilitar los procesos sin dictar...