Cursos de Estudio del Picadero

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Dar un Paso Más Estudio del Picadero

...procesos de producción y diversas regulaciones se llevan el orgullo que a todos nos gusta tener en nuestro trabajo. Gradualmente la fachada... Aprendé: Toma de decisiones, Habilidades directivas...

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...de la conformidad que experimentan sus clientes con sus productos y servicios, que a su vez resultan de la calidad de las interacciones con su empresa... Aprendé: Atención telefónica, Atención al cliente, Administración telefónica...

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El Virus de la Actitud Estudio del Picadero

...· Reconocer la necesidad de ser responsable por las actitudes negativas y sus consecuencias. · Cómo reemplazar reacciones antiguas e inefectivas pro otras flexibles y productivas... Aprendé: Recursos humanos, Estrategia de recursos humanos, Clima laboral...

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Después de la Caida Estudio del Picadero

...En 1988. la hermana de Dan Jansen murió el mismo día en que debía patinar en los Juegos Olímpicos en Calgary por la medalla de oro. Se cayó dos veces... Aprendé: Administración del conocimiento, Evaluación del desempeño, Recursos humanos...

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Carrera sin Final Estudio del Picadero

...Tomar conciencia de la importancia del trabajo en equipo Carrera sin Final Categoría: Desarrollo Gerencial / Calidad Descripción: Mantenerse a flote... Aprendé: Toma de decisiones, Planificación estratégica...

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Tácticas de Innovación Estudio del Picadero

...· Avanzar con pasos pequeños. · Emitir mensajes claros. · Compatibilidad con el paradigma actual. · Credibilidad del mensajero. · Perfomance confiable Media... Aprendé: Investigación y desarrollo...

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¿Quién Arruino la Venta II? Estudio del Picadero

...cliente o con clientes internos. El video incluye un sumario con los principales puntos resumidos con una duración de 7 minutos. Objetivos de aprendizaje... Aprendé: Técnicas de venta, Fuerza de ventas, Administración de ventas...

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¿Quién Asesinó al Cliente? Estudio del Picadero

...Recordar siempre que los colegas y compañeros son también clientes. Los clientes antiguos son tan importantes como los nuevos y los potenciales... Aprendé: Fuerza de ventas, Atención telefónica, Técnicas de venta...

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..."aunque 48 horas puede parecer mucho tiempo, sin cooperación interdepartamental puede ser también suficiente para perder un cliente" Este video alienta... Aprendé: Clima laboral, Estrategia de recursos humanos, Comunicación externa...

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...Estas incluyen calidad de la comunicación, organización de prioridades, estilo gerencial, manejo de quejas y el trato que reciben tanto los empleados como los clientes... Aprendé: Habilidades directivas, Creación y dirección de grupos, Planificación estratégica...

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Discutiendo la Performance Estudio del Picadero

...Evitar los errores más comunes en las discusiones. Cómo mantener un tono positivo en la discusión Discutiendo la Performance Categoría: Desarrollo Gerencial / Coaching Descripción... Aprendé: Análisis de problemas, Herramientas de gestión, Habilidades directivas...

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El Ojo del que Mira Estudio del Picadero

...En el curso de la investigación diferentes testigos declaran testimonios muy distintos entre sí. El camarero ve a Michael como un "Don Juan"... Aprendé: Toma de decisiones, Formación directiva, Habilidades directivas...

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El Poder de la Conversación Estudio del Picadero

...conseguir innovaciones y mejoras imprevisibles. La audiencia comprenderá que demasiadas organizaciones están demasiado enfocadas en el pasado y que simplemente... Aprendé: Comunicación directiva, Habilidades directivas...

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El Poder de las Palabras Estudio del Picadero

...cuando este video ganador de varios premios muestra una sala de noticias y un hospital en el que reinan las malas comunicaciones. Le garantizamos que... Aprendé: Comunicación oral, Comunicación efectiva, Técnicas de presentación...

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Tratando con Conflictos Estudio del Picadero

...la moral y finalmente sobre la rentabilidad. Las investigaciones muestran que los gerentes ocupan el 20% de su tiempo en la resolución de conflictos... Aprendé: Solución conflictos, Negociación de conflictos...

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El Espíritu en el Trabajo Estudio del Picadero

...Ser vulnerable; Estar presente, Ser útil; Ser flexible. Objetivos de aprendizaje: · Comprender la importancia de ser auténtico y vulnerable · Abandonar... Aprendé: Clima laboral, Recursos humanos, Evaluación del desempeño...

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Creatividad Todos los Días Estudio del Picadero

...vida en sus desafíos cotidianos. La audiencia comprenderá que la creatividad no es un asunto de artistas sino de tener la actitud correcta. Objetivos de aprendizaje... Aprendé: Trabajo en equipo...

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Doce Hombres en Pugna Estudio del Picadero

...Hombres en Pugna Categoría: Desarrollo Gerencial / Toma de Decisiones. Descripción: Equipos que no se rinden. El video presenta un ejemplo vivo de un equipo... Aprendé: Dirección de equipos, Trabajo en equipo...

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...Objetivos de aprendizaje: · Entender que la culpa muchas veces es nuestra aunque nos parezca ajena. · Comprender la importancia de aceptar responsabilidades y hacerse cargo... Aprendé: Comunicación interna, Habilidades directivas, Clima laboral...

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...Usted será testigo de cómo William Oncken Jr. describe su famosa teoría sobre la administración del tiempo y de diversas viñetas que ilustran con toda... Aprendé: Habilidades directivas, Toma de decisiones...

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