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Cursos de Circulo de Actualización Profesional del Tecnológico de Monterrey
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...ejecutivos de finanzas de empresas y de otros intermediarios financieros · Expertos implicados en la gestión y supervisión de riesgos bancarios...
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...Implementar un sistema de Administración por Calidad Total en su organización considerando la medición del nivel del servicio a clientes, el establecimiento de directrices...
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...Desarrollar soluciones de mercadotecnia por medio de planes y estrategias dirigidas al cliente, con el fin de lograr su lealtad y el éxito comercial de la organización...
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...la aplicación de diversas estrategias de comunicación y debilitación de objeciones, así como la puntualización de acuerdos y servicios de posventa...
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...con el fin de apoyar la toma de decisiones en la organización. Dirigido a: Gerentes, profesionales y demás personas interesadas en obtener los conocimientos...
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...Dirigido a: Gerentes y profesionales aspirantes a ocupar puestos de dirección, así como para directivos que deseen afianzar sus habilidades Gerentes...
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...Orientación a resultados Módulo 6: Orientación al cliente Módulo 7: Inteligencia emocional...
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...Visión estratégica Módulo 3: Administración del desempeño Módulo 4: Toma de decisiones Módulo 5: Negociación...
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...la adecuada administración del tiempo. Dirigido a: Gerentes y profesionales que busquen el desarrollo de las habilidades que facilitan el trabajo diario...
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...Conocer y aplicar las herramientas básicas orientadas a la administración de un proyecto mediante la planeación, control, costos y cierre. Dirigido...
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...Distinguir técnicas para brindar una atención cálida y mejorar la comunicación con los clientes, así como conocer la importancia de la retroalimentación...
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...Métodos para generar valor en la empresa. Indicadores de actuación: su impacto en el logro de los objetivos...
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...Gerentes y profesionales que busquen el desarrollo de las habilidades que facilitan el trabajo diario Gerentes y profesionales que busquen el desarrollo...
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...Identificar los conceptos claves relacionados con la inteligencia emocional y las estrategias que permiten a una persona mejorar la relación consigo misma...
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...y profesionales que busquen el desarrollo de las habilidades que facilitan el trabajo diario. Habilidades elementales del pensamiento Habilidades intermedias...
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...Dirigido a: Gerentes y profesionales que busquen el desarrollo de las habilidades que facilitan el trabajo diario Gerentes y profesionales que busquen...
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...competitiva Proactividad: la llave maestra para tu desarrollo Asertividad y escucha activa Administración del tiempo: factor clave para el logro de...
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...Dirigido a: Gerentes y profesionales aspirantes a ocupar puestos de dirección, así como para directivos que deseen afianzar sus habilidades Gerentes...
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...Distinguir la función del líder para el logro de los objetivos por medio de la comunicación, el trabajo en equipo, la motivación y los valores...
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...que deseen afianzar sus habilidades. Empowerment: impacto de facultar al talento humano Cómo desarrollar un plan de implementación de empowerment Tecnología...