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Cursos de Circulo de Actualización Profesional del Tecnológico de Monterrey
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...bancos centrales y supervisores. Agentes financieros: banca comercial, banca de desarrollo, afianzadoras, aseguradoras, casas de bolsa, administradoras de sociedades de inversión...
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...Implementar un sistema de Administración por Calidad Total en su organización considerando la medición del nivel del servicio a clientes, el establecimiento de directrices...
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...Desarrollar soluciones de mercadotecnia por medio de planes y estrategias dirigidas al cliente, con el fin de lograr su lealtad y el éxito comercial de la organización...
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...La negociación como una actividad de doble ganancia Módulo 7: Cierre de ventas Módulo 8: Posventa: desarrollo de relaciones comerciales...
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...con el fin de apoyar la toma de decisiones en la organización. Dirigido a: Gerentes, profesionales y demás personas interesadas en obtener los conocimientos...
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...Dirigir la organización por medio del ejercicio de un liderazgo de valores que promueva la lealtad y el desarrollo del talento humano, así como la filosofía...
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...el desarrollo de las habilidades que facilitan el trabajo diario Gerentes y profesionales que busquen el desarrollo de las habilidades que facilitan el trabajo diario...
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...de servicio al cliente y la innovación, con el fin de responder a las demandas de un entorno caracterizado por el cambio y la inestabilidad...
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...la adecuada administración del tiempo. Dirigido a: Gerentes y profesionales que busquen el desarrollo de las habilidades que facilitan el trabajo diario...
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...Conocer y aplicar las herramientas básicas orientadas a la administración de un proyecto mediante la planeación, control, costos y cierre. Dirigido...
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...el trabajo diario Gerentes y profesionales que busquen el desarrollo de las habilidades que facilitan el trabajo diario. Manejo de conflictos...
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...Características del profesional eficaz. Planeación estratégica como herramienta competitiva. Hoshin Kanri: respuesta eficaz al cumplimiento de objetivos...
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...de las habilidades que facilitan el trabajo diario. El servicio al cliente y sus características. Calidad humana en el servicio al cliente. Cómo evitar...
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...importancia del manejo de las emociones para una vida exitosa. Inteligencia emocional: el valor de reconocer sus emociones. Inteligencia emocional...
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...Identificar y aplicar estrategias metodológicas a través del desarrollo de procesos mentales con el fin de resolver situaciones laborales y de la vida...
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...el desarrollo de las habilidades que facilitan el trabajo diario. Habilidades avanzadas del pensamiento I Habilidades avanzadas del pensamiento II Habilidades...
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...con el fin de establecer un programa de mejora personal. Dirigido a: Gerentes y profesionales que busquen el desarrollo de las habilidades que facilitan...
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...Dirigido a: Gerentes y profesionales aspirantes a ocupar puestos de dirección, así como para directivos que deseen afianzar sus habilidades Gerentes...
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...diagnóstico y habilidades El líder y la comunicación El líder y el trabajo en equipo El líder, la motivación y los valores...
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...Aplicar empowerment en el ejercicio del liderazgo, por medio de los principios de la administración del cambio y diversas herramientas tecnológicas...