Curso de Técnicas Comerciales

EMSalus
Online
Precio Emagister

144 € - ($ 2.476) 29 € - ($ 499)
IVA inc.

Información importante

  • Curso
  • Online
  • 60 horas de dedicación
  • Duración:
    6 Meses
  • Cuándo:
    A definir
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Tutor personal
Descripción

¿Quieres conocer los errores más comunes en una negociación? El “Curso de Técnicas Comerciales” que ofrece el EMSalus y que encuentras en emagister.com está dirigido a profesionales del área del marketing y de las ventas que busquen ampliar sus habilidades y conocimientos.

Con este curso podrás estudiar los aspectos del marketing que se relacionan directamente con la comunicación tanto con el cliente como entre empresas, organizaciones, etc. Todo ello siempre con un fin último: alcanzar el éxito. Sin duda, aprenderás una serie de técnicas que son imprescindibles si tus objetivos se enfocan a cerrar operaciones de compra-venta como la planificación personal, métodos de contacto, presentación de productos, resolución de objeciones, técnicas de cierre, etc.

El curso se imparte de forma online y tiene una duración total de 60 horas de estudio que podrás realizar en un máximo de 6 meses. EMSalus te ofrece el acceso a todos los contenidos y a tutorías particulares con profesores con el fin de garantizar una formación eficiente y que podrás compaginar con otras actividades.

Si te ha convencido, no lo dudes más y solicita ahora toda la información que necesites en emagister.com y empieza a estudiar este “Curso de Técnicas Comerciales”.

Información importante

Precio a usuarios Emagister:

Certificado de asistencia otorgado por EMSalus

Sedes

Dónde se enseña y en qué fechas

inicio Ubicación
A definir
Online

¿Qué aprendés en este curso?

Telemarketing
Negociacion
Comunicación
Atención al cliente
Técnicas de ventas
Publicidad
Distribución
Cierre de la Venta
Sus estrategias de venta

Temario

1 Aspectos basicos de la venta 
   1.1 El proceso de compra-venta
   1.2 Motivaciones de compra-venta
   1.3 El vendedor
   1.4 Personalidad del vendedor
   1.5 Video Resumen
   1.6 Aplicaciones Practicas
   1.7 Cuestionario: Aspectos básicos de la venta
 
2 La planificacion 
   2.1 Errores y soluciones
   2.2 Que es planificacion
   2.3 Video Resumen
   2.4 Aplicaciones Practicas
   2.5 Cuestionario: La planificación
 
3 La comunicación 
   3.1 Fases de la comunicacion
   3.2 Problemas de la comunicacion
   3.3 Personalidades de los actores de la comunicacion
   3.4 Interaccion de caracteres
   3.5 Comportamientos
   3.6 Video Resumen
   3.7 Aplicaciones Practicas
   3.8 Cuestionario: La comunicación
 
4 Contacto o aproximacion 
   4.1 El contacto. Metodos de contacto
   4.2 Ejemplo de contacto o aproximacion
   4.3 Tecnica de preguntas
   4.4 Puntos clave en la etapa de contacto
   4.5 Orden en el contacto
   4.6 Video Resumen
   4.7 Aplicaciones Practicas
   4.8 Cuestionario: Contacto o aproximación
 
5 Presentacion y demostracion 
   5.1 La presentacion
   5.2 Presentacion efectiva
   5.3 La demostracion
   5.4 La demostracion efectiva
   5.5 Elementos de demostracion
   5.6 Video Resumen
   5.7 Aplicaciones Practicas
   5.8 Cuestionario: Presentación y demostración
 
6 Las objeciones I 
   6.1 Sentido de las objeciones
   6.2 El vendedor y las objeciones
   6.3 Tipos de objeciones
   6.4 Tratamiento de las objeciones
   6.5 Descripcion de objeciones
   6.6 Video Resumen
   6.7 Aplicaciones Practicas
   6.8 Cuestionario: Las objeciones I
 
7 Las objeciones II 
   7.1 Descripcion de objeciones
   7.2 Video Resumen
   7.3 Aplicaciones Practicas
 
8 Tecnicas frente a las objeciones 
   8.1 Normas generales frente a las objeciones
   8.2 Objecion - apoyo
   8.3 Descubrir la verdadera objecion
   8.4 Conformidad y contraataque
   8.5 Prever la objecion
   8.6 Retrase la respuesta
   8.7 Negacion de la objecion
   8.8 Admision de la objecion
   8.9 Video Resumen
   8.10 Aplicaciones Practicas
   8.11 Cuestionario: Técnicas frente a las objeciones
 
9 El cierre de la venta 
   9.1 Señales del cliente
   9.2 Tecnicas de cierre
   9.3 Cierres de remate
   9.4 Video Resumen
   9.5 Aplicaciones Practicas
   9.6 Cuestionario: El cierre de la venta
 
10 Otros modelos de ventas 
   10.1 Venta a grupos
   10.2 Planificacion de las ventas
   10.3 Actuacion de participantes
   10.4 Venta de puerta fria
   10.5 Normas generales
   10.6 Telefono y correo
   10.7 Video Resumen
   10.8 Aplicaciones Practicas
 
11 Tecnicas de negociacion 
   11.1 El proceso de negociacion
   11.2 Antes de la negociacion
   11.3 El grupo negociador
   11.4 La comunicacion
   11.5 Aprender a negociar
   11.6 Fases de la negociacion
   11.7 Tacticas y trucos
   11.8 Poderes y habilidades
   11.9 Negociaciones cooperativa, competitiva y mixta
   11.10 Concesiones
   11.11 El tiempo en la negociacion
   11.12 Errores mas comunes en una negociacion
   11.13 Supuesto practico
   11.14 Cuestionario: Técnicas de negociación
 
12 Presentaciones orales eficaces 
   12.1 Planificacion de una presentacion
   12.2 Tipos de presentaciones
   12.3 El mensaje
   12.4 Elementos de apoyo
   12.5 Comunicacion verbal
   12.6 Comunicacion no verbal
   12.7 Imagen personal
   12.8 El miedo escenico
   12.9 Improvisar
   12.10 Preguntas del publico
   12.11 Evaluacion
   12.12 Supuesto practico
   12.13 Cuestionario: Presentaciones orales eficaces
   12.14 Cuestionario: Cuestionario final