Curso Online de venta telefonica.

Conversor de Negocios
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  • Curso
  • Online
  • 5 horas de dedicación
Descripción


Dirigido a: Este curso está dirigido a personas o equipos de trabajo que se desempeñan o desean desempeñarse en la venta telefónica de productos y servicios, capacitándose con el objetivo de mejorar sus técnicas y habilidades comerciales aplicando estrategias de negociación exitosa. El curso brinda las estrategias, conocimientos y técnicas indispensables para lograr una gestion efectiva, incrementando su valor profesional en el ámbito laboral

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Temario


  • El teléfono, usos y utilidades.
  • El perfil comercial.
  • La gestión telefónica.
  • El éxito al teléfono.
  • Conocimiento del producto, puntos fuertes puntos débiles.
  • El tono de voz.
  • Seguridad, confianza y cortesía.
  • Los 5 pasos.
  • Los 8 Pasos.
  • El argumento, salientes y entrantes.
  • Duración de la llamada.
  • Objeciones (Con ejemplos de llamadas reales).
  • Dominio de las objeciones.
  • Cierres .
  • Problematica de la venta Off shore.
  • Información adicional

    Información sobre el precio: Tarjeta de credito. Tranferencia Bancaria.
    Observaciones: http://www.conversorsl.es/curso_venta_telefonica.htm