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Curso online de Gestión de Equipos de Trabajo

Forgecan
Online

29 € - ($ 495)
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Información importante

  • Curso
  • Online
  • 20 horas de dedicación
  • Duración:
    Flexible
  • Campus online
Descripción

Para conseguir los mejores resultados, un equipo de trabajo debe ser una entidad social altamente organizada y orientada hacia la consecuencia de una tarea u objetivo común. Este curso online de Gestión de Equipos de Trabajo muestra el camino más directo para conseguir una buena estructura de dirección de equipos. Para ello, trabajarás aspectos como: las competencias para la gestión de equipos de trabajo; habilidades de liderazgo; habilidades de desarrollo de personas, habilidades de comunicación interprofesional; habilidades de gestión de conflictos interpersonales; habilidades de delegación; gestión de equipos de trabajo; comunicación eficaz con el equipo; motivación de equipos de trabajo; cómo impulsar un proyecto de equipo.

Información importante

Requisitos: Disponer de PC y conocimientos muy básicos de informática a nivel usuario.

Centro acreditado u homologado

Sedes

Dónde se enseña y en qué fechas

inicio Ubicación

Online

¿Qué aprendés en este curso?

Dirección comercial
Equipos de trabajo
Gestión administrativa de personal
Conseguir una buena y estructurada dirección de equipos
Buena organización de los equipos de trabajo
Gestión equipo comercial

Temario

TEMARIO:

1 Competencias para la gestión de equipos de trabajo

1.1 Introducción

1.2 Conceptos básicos

1.3 La entrevista de evaluación

1.4 Evaluación del desempeño

1.5 Principios de la Evaluación del desempeño

1.6 Preparación de las evaluaciones del desempeño

1.7 Técnicas o métodos para la evaluación del personal

1.8 Técnica de comparación

1.9 Técnicas de distribución forzada

1.10 Listas de verificación o listas de control

1.11 Diferencial semántica

1.12 Escalas gráficas y numéricas

1.13 Ventajas de la evaluación del desempeño

1.14 Problemas del proceso de evaluación

1.15 Objetivos de la evaluación del desempeño

1.16 Cuestionario: Competencias necesarias para la gestión de equipos de trabajo

 

2 Habilidades de liderazgo

2.1 El proceso de liderazgo

2.2 Estilos de liderazgo

2.3 El liderazgo emocional

2.4 Cualidades que debe tener el líder

 

3 Habilidades de desarrollo de personas

3.1 Formación de equipos de trabajo

3.2 Miembro ideal de un equipo de trabajo

3.3 Desarrollo de equipos de trabajo

3.4 Cómo organizar su equipo

3.5 El tiempo y el proceso administrativo

3.6 Establecimiento de prioridades

3.7 Planificación y fijación de metas

3.8 Estrategias para la fijación de metas

3.9 Seleccionar personas adecuadas

3.10 Grupos y Equipos

3.11 Motivación de equipos de trabajo

3.12 Evaluación del equipo

3.13 Cuestionario: Habilidades de desarrollo de personas

 

4 Habilidades de comunicación interpersonal

4.1 Introducción

4.2 Reuniones

4.3 Reuniones informativas y de recogida de información

4.4 Reuniones para llegar a un acuerdo

4.5 Reuniones creativas

4.6 El papel del coordinador de una reunión

4.7 Características de un buen coordinador de reuniones

4.8 Preparación de la reunión

4.9 Tipología de los participantes

4.10 Apertura de la reunión

4.11 Cuerpo de la reunión

4.12 El cierre de la reunión

4.13 Métodos y formas para hacerse comprender

4.14 El lenguaje del cuerpo

4.15 Clave de una reunión con éxito

4.16 Consejos y formas en las reuniones de negocios

4.17 Causar buena impresión

4.18 Cómo mantener la reunión dentro de su cauce

4.19 Una atmósfera adecuada

4.20 Factores ambientales

4.21 Tipos de reuniones fuera de la empresa

4.22 Supuesto práctico

4.23 Cuestionario: Habilidades de comunicación interpersonal

 

5 Habilidades de gestión de conflictos interpersonales

5.1 Sentido de las conflictos

5.2 Las personas y las conflictos

5.3 Tipos de conflictos

5.4 Tratamiento de las conflictos

5.5 Descripción de conflictos

5.6 Normas generales frente a las conflictos

5.7 Descubrir un verdadero conflicto

5.8 Conformidad y contraataque

5.9 Prever la objeción

5.10 Retrase la respuesta

5.11 Negación de un conflicto

5.12 Admisión de un conflicto

5.13 Cuestionario: Habilidades de gestión de conflictos interpersonales

 

6 Habilidades de delegación

6.1 Delegación eficaz de funciones

6.2 En qué consiste delegar

6.3 Habilidades para delegar

6.4 Comienza la tarea de delegar

6.5 Tareas delegables y no delegables

6.6 Mejorar el rendimiento de un equipo de trabajo

6.7 Formación de equipos de trabajo

6.8 Miembro ideal de un equipo de trabajo

6.9 Desarrollo de equipos de trabajo

6.10 Cuestionario: Habilidades de delegación

 

7 Gestión de equipos de trabajo

7.1 Cómo organizar su equipo

7.2 El tiempo y el proceso administrativo

7.3 Establecimiento de prioridades

7.4 Planificación y fijación de metas

7.5 Estrategias para la fijación de metas

7.6 Seleccionar personas adecuadas

7.7 Evaluación del equipo

7.8 Toma de decisiones

7.9 Tipos de decisiones

7.10 Importancia de la toma de decisiones

7.11 Implicaciones en la toma de decisiones

7.12 Estilos de dirección

7.13 Técnicas para la toma de decisiones en grupo

7.14 Cuestionario: Gestión de equipos de trabajo

 

8 Comunicación eficaz con el equipo

8.1 Planteamiento de una presentación

8.2 Tipos de presentaciones

8.3 El mensaje

8.4 Elementos de apoyo

8.5 Comunicación verbal

8.6 Comunicación no verbal

8.7 Imagen personal

8.8 El miedo escénico

8.9 Improvisar

8.10 Preguntas del grupo

8.11 Evaluación

8.12 Supuesto práctico

8.13 Cuestionario: Comunicación eficaz con el equipo

 

9 Motivación de equipos de trabajo

9.1 Introducción

9.2 Definición de Motivación

9.3 Diferencias entre motivación y satisfacción

9.4 Teorías y Modelos

9.5 Teorías de contenido

9.6 Teorías de procesos

9.7 Medio Ambiente

9.8 Grupos y Equipos

9.9 Motivación de Equipos de Trabajo

9.10 Conclusiones

9.11 Cuestionario: Motivación de equipos de trabajo

 

10 Cómo impulsar un proyecto de equipo

10.1 Condiciones básicas

10.2 Como desarrollar el trabajo en equipo

10.3 La conducción de reuniones

10.4 El método científico de toma de decisiones

10.5 Aspectos importantes de la conducción de reuniones

10.6 Motivación profesional

10.7 Base para lograr buenas relaciones

10.8 Problemas humanos

10.9 Comportamiento del hombre

10.10 La delegación

10.11 El arte de mandar

10.12 Cuestionario: Cuestionario final