Curso on line en Iniciación a las Actividades Turísticas y Turismo Rural de la Universidad de Alcalá (España)

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Descripción

Capacitar al alumno para desarrollar una labor de servicio a la comunidad. Formar Animadores capaces de dinamizar el entorno, ofreciendo actividades alternativas y servicios complementarios al sector del turismo. Identificar los recursos turísticos de una zona, sus posibilidades de desarrollo, y proponer actividades de desarrollo y potenciación del turismo con criterios de calidad. Aprender las herramientas y técnicas necesarias parapoder realizar un proyecto de Animación turística.
Dirigido a: El Curso on line de Iniciación a las Actividades Turísticas y Turismo Rural está dirigido a diplomados y licenciados, estudiantes y profesionales que deseen introducirse en el sector del Turismo

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Documentos

Preguntas Frecuentes

· Requisitos

Ninguno

Temario

0. PROGRAMACIÓN Y METODOLOGÍA
Unidad didáctica 1. EL FENÓMENODEL TURISMO

  • El fenómeno del Ocio y del Turismo
  • Marco general del turismo
  • Desarrollo del turismo a lo largo de la historia:
  • Factores del desarrollo turístico
  • Evolución del Turismo
  • El turismo en España Siglo XX
  • Orígenes e historia de la Actividad Turística en Europa
  • Tendencias Generales de la Actividad Turística
  • Rasgos generales de la distribución espacial de la actividad turística
  • Tipologías y Clasificaciones

    Unidad didáctica 2. EL FENOMENO DEL OCIO

  • Concepto de Ocio
  • Concepto de Ocio en la Historia
  • El concepto de Recreación
  • La Educación en el Tiempo Libre
  • Características del Tiempo de Ocio
  • El Ocio y la Animación Sociocultural
  • Sociología del turismo y del Ocio
  • Bases Psicológicas de la Animación Sociocultural
  • Bases Sociológicas de la Animación Sociocultural

    Unidad didáctica 3: INSTITUCIONES TURÍSTICAS
    Introducción
    Principales Instituciones Turísticas:

  • La Organización Mundial de Turismo
  • La Unión Europea y el turismo
  • El turismo en España: administraciones competentes
  • El turismo en Andalucía: administraciones competentes

    Unidad didáctica 4. GEOGRAFÍA DEL TURISMO

  • Introducción general: factores naturales y factores humanos
  • Geografía Turística Mundial: Turismo emisor y Turismo receptor
  • Geografía Turística de Europa: Regiones emisoras y receptoras
  • Geografía Turística en España: El turismo emisor en España.
    El turismo receptor en España. Los recursos turísticos en España
  • Geografía Turística de Andalucía

    Unidad didáctica 5. INVESTIGACION DE MERCADOS TURISTICOS

  • Fases en la investigación de mercado
  • Indicadores turísticos: Definición y tipologias:
    Organización Mundial de Turismo
    Ministerio de Industria Turismo y Comercio
    Instituto Nacional de Estadística
    Instituto de Estadística de Andalucía
    SAETA

    Unidad didáctica 6. PROFESIONES RELACIONADAS

  • Técnico en Información Turística
  • Animación sociocultural y turismo
  • Perfil del animador turístico:
  • El Animador Turístico -criterios de trabajo
  • Aptitudes de un Animador Turístico
  • Actitudes del Animador
  • Funciones del Animador
  • La Creatividad
  • Test para evaluarse como Animador

    Unidad didáctica 7. LA CALIDAD EN EL SERVICIO TURÍSTICO

  • La Calidad en el Servicio Turístico
  • El servicio de calidad desde el Animador Turístico

    Unidad didáctica 8. PLANIFICACIÓN, PROGRAMACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE ACTIVIDADES TURÍSTICAS

  • Planificación y programación de actividades
  • Marketing turístico-cultural. Marketing de actividades

    Unidad didáctica 9. PSICOLOGÍA DEL CLIENTE

  • Aprendizaje de Adultos
  • Psicología del cliente: Identificación de destinatarios y sus necesidades

    Unidad didáctica 10. LA COMUNICACIÓN

  • La Comunicación
  • Tipos de Comunicación
  • La Comunicación No Verbal: Habilidades Sociales
  • Habilidades Comunicacionales Verbales
  • Habilidades Comunicacionales no Verbales

    Unidad didáctica 11. LA MOTIVACIÓN

  • La motivación
  • Factores que inciden en la motivación
  • La desmotivación y sus causas
  • Clases de motivaciones
  • Pirámide de Maslow
  • Teoría de McClelland
  • La empatía y la sincronización

    Unidad didáctica 12. EQUIPO DE TRABAJO

  • Equipo de trabajo
  • Ventajas e inconvenientes del trabajo en equipo
  • Resolución de conflictos en un grupo
  • Identidad de las personas de un equipo: los roles
  • Toma de decisiones en equipo
  • El liderazgo

    Unidad didáctica 13. TÉCNICAS DE GRUPO

  • Técnicas para grandes grupos
  • Técnicas para animar un grupo pequeño

    Unidad didáctica 14. INICIACIÓN AL TURISMO RURAL.
    ANEXOS. BIBLIOGRAFÍA
  • Información adicional

    Observaciones: Matrícula abierta todo el año.
    Prácticas: No
    Convalidaciones: No
    Alumnos por clase: 40
    Persona de contacto: Raquel Cubero

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