Curso de Gestión de la Logística Inversa

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Descripción

Métodos y herramientas para la gestión de devoluciones, residuos y embalajes de la manera más efectiva y económica posible.

En todo sistema logístico lo primero que se nos viene a la cabeza es colocar nuestro producto o servicio en el lugar adecuado y en el momento preciso.
Sin embargo, en los últimos años, las filosofías ambientalistas y de imagen que afectan a toda empresa manufacturera y de servicios hace que debamos tener en cuenta un nuevo sistema logístico integrado llamado Logística Inversa.

La gestión adecuada de la logística inversa permite a las empresas reducir costos, mantener un trabajo amigable con el medio ambiente y potenciar su imagen como empresa responsable por el cuidado de sus clientes accediendo a nuevas oportunidades de negocio.

La importancia de la Logística Inversa se ha visto ampliada en los últimos años debido a una nueva filosofía de desarrollo sostenible amparado por nuevas normativas tanto en Europa como en Latinoamérica, así como en ahorros por gestión de devoluciones de clientes debido a desperfectos en sus productos como consecuencia de fechas de caducidad vencidas.

Este curso ofrece las nuevas directivas para la aplicación de la Logística Inversa en la empresa con casos prácticos y ejemplos ilustrativos de cómo los ejecutivos actuales deben implementar este nuevo sistema de gestión para hacerse con una real ventaja competitiva. Porque la logística inversa, como toda nueva actividad que crece con fuerza, es claramente una ventaja competitiva a la que todas las empresas deben dar ya una importancia definitiva.

Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com.mx, Cursos Online Latinoamérica se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación.

Información importante
¿Qué objetivos tiene esta formación?

Aprenderá el concepto de Logística Inversa.
Cómo identificar si su empresa es susceptible de beneficiarse de los resultados de la logística inversa.
Por qué la logística inversa se ha convertido en una importante herramienta competitiva.
Cuál es la importancia de la logística inversa como fuente de negocio.
Qué interrelaciones existen entre la logística directa y la inversa y cómo gestionar ambas de manera integrada.
Cómo establecer circuitos con proveedores y clientes para enfatizar el flujo de retorno de los materiales en desuso.
Cómo lanzar nuevos productos o servicios que tengan en cuenta este paradigma de trabajo para de esa forma mejorar la imagen de la empresa.
Cómo beneficiarse de resultados económicos por una correcta gestión del reciclaje y de las devoluciones de los clientes.
Cómo identificar la localización y capacidad de los puntos de recogida y el tiempo necesario para el abordaje de los mismos.
Cómo mantener costos bajos debido al aprovechamiento de devoluciones asignados a mercados secundarios y reasignación de procesos internos.
Cómo introducirnos en la Logística Verde la cual busca medir y minimizar el impacto ecológico de las actividades logísticas.
Qué estímulos motivan a una empresa a trabajar en el EcoDiseño como parte de su proceso de desarrollo e innovación de productos.
Cómo medir el desempeño del sistema logístico para saber que se está en la vía correcta del aprendizaje y desarrollo organizacional.

¿Esta formación es para mí?

Directores de Producción, Jefes de Logística, Compras, Almacén, Distribución y, en general, a cualquier directivo o responsable de departamento involucrado en el proceso logístico de la empresa.

Sedes

Dónde se enseña y en qué fechas

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¿Qué aprendés en este curso?

Logística
Programación no lineal
Análisis de costos
Programación lineal
Cadena de suministro
Imagen
Análisis de ciclo de vida del producto
Ecodiseño
Logística inversa

Temario

MÓDULO 1. Logística directa y tradicional

 

En este módulo se dan a conocer las bases fundamentales de la logística tradicional y la administración de la cadena de suministros para poder profundizar en la logística inversa de una forma más clara.

 

1.1. Definición de la logística y la cadena de suministros.

 

1.2. Logística de los negocios.

 

1.3. La cadena de suministros:

 

1.3.1. Los costos son importantes.

 

1.3.2. Las expectativas de servicio al cliente están aumentando.

 

1.3.3. La logística y la cadena de suministros añaden valor importante para el cliente.

 

1.3.4. Medio Ambiente.

 

 

 

MÓDULO 2. Enfoque y concepto de la logística inversa

 

El objetivo de este módulo es identificar, en la administración de la cadena de suministros, los procesos inversos de la logística y sus objetivos en el negocio.

 

2.1. Introducción.

 

2.2. Evolución del concepto de logística inversa y su definición.

 

2.3. Tipos de flujos de logística inversa:

 

2.3.1. Criterios para clasificar los flujos de logística inversa.

 

2.4. Razones para la recuperación de los productos fuera de uso.

 

2.5. Destino final.

 

2.6. Actores implicados en la logística inversa. Introducción a los SGI.

 

 

 

MÓDULO 3. La función inversa de la logística

 

El objetivo de este módulo es estudiar las distintas opciones de logística inversa en función del tipo de industria.

 

3.1. Introducción.

 

3.2. Logística de devoluciones y logística para la recuperación:

 

3.2.1. Modelos para la reutilización.

 

3.2.2. Modelos para el reciclaje.

 

3.2.3. Modelos para la refabricación.

 

3.3. Diseño de modelos de logística inversa.

 

3.4. Dinámica de los modelos de logística inversa.

 

3.5. Introducción a la programación lineal y otros modelos:

 

3.5.1. Programación lineal – Modelo de transporte.

 

3.5.2. Localización de instalaciones – Método del Centroide.

 

 

 

MÓDULO 4. Etapas previas a la concepción del producto y su impacto medioambiental

 

El objetivo de este módulo es profundizar en uno de los principales usos de la logística inversa y su impacto en el medio ambiente.

 

4.1. Generación de valor mediante el uso de la logística inversa y otras prácticas:

 

4.1.1. Producción limpia: prevención añadiendo valor.

 

4.1.2. El ecodiseño como fórmula para la generación de valor:

 

4.1.2.1. Ecodiseño: estímulos internos.

 

4.1.2.2. Ecodiseño: estímulos externos.

 

4.1.3. La logística inversa como fuente de ventajas competitivas.

 

4.2. Definición de producto ecológico y su concepción:

 

4.2.1. El producto desde una perspectiva medioambiental.

 

4.2.2. Política integrada de producto (IPP):

 

4.2.2.1. Instrumentos del IPP.

 

 

 

MÓDULO 5. Análisis del ciclo de vida del producto y medio ambiente

 

El objetivo de este módulo es estudiar cómo impacta la logística directa e inversa en la sociedad y qué se puede realizar para minimizar su impacto.

 

5.1. La gestión medioambiental de los productos en su ciclo de vida.

 

5.2. Normalización del ACV según las Normas ISO 14040.

 

5.3. Evaluación de impacto del ciclo de vida (EICV):

 

5.3.1. Clasificación.

 

5.3.2. Caracterización.

 

5.3.3. Normalización, agrupación y ponderación.

 

5.3.4. Bases de datos de ACV.

 

5.3.5. Algunos softwares para ACV.

 

5.4. Análisis de ciclo de vida – Construcción sostenible:

 

5.4.1. Etapas metodológicas del análisis del ciclo de vida.

 

5.4.2. Análisis de inventario del ciclo de vida en la construcción.

 

5.4.3. Evaluación del impacto del ciclo de vida (EICV).

 

5.4.4. Interpretación de los resultados.

 

 

 

MÓDULO 6. Casos aplicados de logística inversa

 

El objetivo de este módulo es conocer y trabajar, a través de casos de estudio, la gama de situaciones en las cuales la logística inversa está presente.

 

6.1. Caso de análisis nº 1: logística inversa de Sistemas Integrados de Gestión

 

6.1.1. Caso nº 1 SGI: gestión de los aceites usados – SIGAUS.

 

6.1.2. Caso nº 2 SGI: gestión de envases – ECOEMBES.

 

6.1.3. Caso nº 3 SGI: gestión de pilas usadas – ECOPILA.

 

6.1.4. Caso nº 4 SGI: gestión de reciclaje de vidrio.

 

6.2. Caso de análisis nº 2: gestión de envases de gases industriales.

 

6.3. Caso de análisis nº 3: logística inversa – medición y mejoras.

 

6.4. Caso de análisis nº 4: uso de “Solver” para programación lineal en logística directa e inversa.

Información adicional

Campus habilitado por 4 meses