Comunicación para Equipos de Venta

FAIIA
En Ciudad de Buenos Aires

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Información importante

  • Curso
  • Ciudad de buenos aires
  • Duración:
    4 Días
Descripción

ACTUALIZACION PROFESIONAL. Dirigido a personal que ya desempeña funciones de supervisor/a o encargado/a; vendedor/a

Información importante
Sedes

Dónde se enseña y en qué fechas

inicio Ubicación
Consultar
Ciudad de Buenos Aires
Av. Rivadavia 1523 5º Piso, Capital Federal, Argentina
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Preguntas Frecuentes

· Requisitos

SECTOR ESPECIFICO DE INDUEMENTARIA

Opiniones

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Temario

Comunicación para equipos de venta

Temario

bloque 1
comunicación y coherencia entre:
• Lo que se dice y lo que hace.
• El mensaje y el modo de comunicarlo.
• Lo que se pretende comunicar y lo que se comunica realmente.
• Lo que se comunica hacia afuera y hacia adentro.
• Claves de comunicación para el vendedor
Bloque 2
relación entre objetivos y comunicación
categorías de objetivos:
• Operativos
• Motivacionales
• De sentido
Diferencias entre comunicar e informar
bloque 3
el plan de comunicación interna para los equipos de venta
• La comunicación interna: un recurso a gestionar
• El plan como herramienta que permite prevenir, solucionar problemas, alcanzar objetivos y mejorar la productividad
• Fases del plan
Bloque 4
competencias comunicativas
• Comunicación descendente y ascendente
• El concepto de cliente interno
• Comunicación horizontal: el trabajo en equipo
• Comunicación informal: el rumor.
• Comunicación externa
• El proceso circular en el enfoque sistémico de la comunicación
Docente:
profesora susana huberman

o Consultora y capacitadora en argentina, méxico, uruguay, perú
o Consultora en empresas de diseño e indumentaria
o Especialista en capacitación de rr hh
o Directora del centro argentino de educación superior y permanente
o Autora de cómo se forman los capacitadores. Editorial piados bs. As /99
dias y lugar de realizacion

duración: 12 horas.
Días: miércoles 13, 20,27 de octubre y 3 de noviembre de 18:00 a 21:00 horas de 2010.

Se entregarán diploma de asistencia y material complementario de trabajo al finalizar el curso.

Información adicional

Información sobre el precio:

Arancel   
  
empresas aportantes al programa crecer / sin cargo
empresas adherentes al programa crecer / sin cargo
Particulares $300.-  


Observaciones:

30 participantes (*)
(*) debido a la dinámica del curso no se excederá el límite preestablecido, no obstante lo cual los interesados que superen el cupo, formarán un nuevo grupo con fecha y horario a definir.


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