Comunicación Interna

Universidad Austral
En Buenos Aires

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  • Seminario
  • Buenos aires
  • 20 horas de clase
Descripción


Dirigido a: Profesionales que se desempeñan o desean desempeñarse en el área de la comunicación interna

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Buenos Aires
Avd. Juan de Garay 125, C1063ABB, Buenos Aires, Argentina
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Temario


Comunicación y Organización

  • Problemas de información y comunicación en las organizaciones. Campos de actuación de las diferentes disciplinas involucradas en la comunicación organizacional. La complejidad del proceso de formación de la imagen de una organización. Partes integrantes del proceso. Definición del perfil de los protagonistas.

Introducción a la Comunicación Interna

  • ¿Qué es la comunicación interna?, ¿Es considerada estratégica en la actualidad?
  • Fundamentos: científico, disciplinario y metodológico.
  • Sistema "1A -Primero Adentro" de comunicación interna estratégica.
  • Reseña de los últimos 10 años de Comunicación Interna.
  • Casos reales de comunicación interna. Un panorama general.
  • Logros pasados y desafíos futuros. Paradigmas.
  • Presentación de las tres dimensiones de la Comunicación Interna: masiva, interpersonal e intrapersonal.

Dimensión masiva de la Comunicación Interna

  • La organización. Comunicación a grandes públicos internos.
  • Alcance y metodología. Modelo 3E.
  • Casos reales de comunicación masiva.
  • Laboratorio y práctica en equipos. Plenario.

Dimensión interpersonal de la Comunicación Interna

  • Los equipos. Comunicación dentro de los equipos de trabajo.
  • Alcance y metodología. Modelo 2S.
  • Casos reales de comunicación interpersonal.
  • Laboratorio y práctica en equipos. Plenario.

Dimensión intrapersonal de la Comunicación Interna

  • Los líderes. La interna del líder y la comunicación descendente.
  • Alcance y metodología. Modelo 1A.
  • Casos reales de comunicación intrapersonal.
  • Laboratorio y práctica en equipos. Plenario.
  • Hacia una estrategia integral de Comunicación Interna.

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