Comunicación Escrita Eficaz en la Empresa

Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales
Online

450 € - ($ 7.676)
+ IVA

Información importante

  • Curso
  • Online
  • 60 horas de dedicación
  • Duración:
    3 Meses
  • Cuándo:
    A definir
Descripción

¿Te gustaría perfeccionar tus conocimientos sobre la comunicación escrita? Este curso de Comunicación Escrita Eficaz en la Empresa, que te presenta emagister.com e imparte Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales, te dará todos los conocimientos en cuanto a la comunicación escrita eficaz. Además, podrás aprender cuáles son las estrategias cognitivas y discursivas que deben utilizarse para redactar textos eficaces.

Este curso tiene una docencia online, así que podrás estudiar desde tu casa, en tus ratos libres. Con una duración de 60 horas lectivas, en tres meses, durante el periodo docente tendrás a tu disposición un servicio de consultas con un tutor personal.

El temario se divide en cinco bloques formativos en los que podrás aprender a identificar el formato y el estilo propios de cada documento, la metodología que hay que seguir para llevar a cabo una buena planificación previa a la redacción de un documento y sabrás cómo anticipar las necesidades e intereses de los lectores y tenerlos en cuenta en la redacción.

Por otro lado, te enseñarán a conocer y usar de manera adecuada las diferencias entre la lengua escrita y la lengua oral, sabrás aplicar diferentes estructuras organizativas según los objetivos informativos, positivos, negativos, expositivos o persuasivos y cómo lograr la máxima objetividad en nuestros textos.

Solicita más información en emagister.com y empieza este curso de Comunicación Escrita Eficaz en la Empresa.

Información importante

Bonificable: Curso bonificable para empresas
Si sos trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

Sedes

Dónde se enseña y en qué fechas

inicio Ubicación
A definir
Online

¿Qué aprendés en este curso?

Comunicación en la empresa
Comunicación escrita
Estructuras organizativas
Herramientas de revisión
Componentes de la comunicación
Descripción del Proceso
Comunicación escrita eficaz
Escribir en la organización
Diferencias entre el mensaje oral y el escrito
La dificultad en la significación de los mensajes
Asegurar la comprensión del escrito y evitar confusiones
El concepto de legibilidad
Tipos de conectores
Estructura informativa
Estructura persuasiva
Estructura causa-efecto
Estructura de comparación y contraste
El tratamiento visual de la información
Recursos visuales para el diseño de página
Recursos electrónicos para la revisión de textos
Escritura 2.0

Temario

MÓDULO 1. La comunicación escrita: ¿herramienta eficaz o fuente de malentendidos?

1.1. Escribir en la organización.

1.2. ¿Qué es comunicar?

• Componentes de la comunicación.

• Descripción del proceso.

1.3. Diferencias entre el mensaje oral y el escrito:

• Ventajas e inconvenientes de cada modalidad.

1.4. ¿Por qué se producen los malentendidos?

• La dificultad en la significación de los mensajes.

• Cómo asegurar la comprensión del escrito y evitar confusiones.

1.5. Planificación, el secreto de los buenos escritores:

• El escrito: decida su objetivo.

• El lector: póngase en su lugar.

• El autor: decida su papel.

 

MÓDULO 2. Claves para una buena escritura

2.1. El concepto de legibilidad.

2.2. Criterios generales para una redacción eficaz: concisión, precisión, claridad, tono positivo, objetividad y amabilidad.

2.3. Siete consejos para construir frases que se entiendan a la primera:

• Redacte frases cortas.

• Ordene los elementos de la frase.

• Evite los incisos largos.

• Utilice un estilo verbal.

• Activa mejor que pasiva.

• Evite el gerundio de posterioridad.

• No abuse de los adverbios acabados en –mente.

2.4. Puntuación: la entonación del escrito.

 

MÓDULO 3. Presentación y revisión del texto

3.1. Los párrafos, unidades de forma y significado:

• Cómo se ordena la información en el párrafo.

• Cómo conectar las oraciones en el párrafo.

• Tipos de conectores.

• 4 trucos para construir buenos párrafos.

3.2. Estructuras organizativas más habituales:

• Estructura informativa: la pirámide invertida.

• Estructura persuasiva: “el bocadillo”.

• Estructura causa-efecto.

• Estructura de comparación y contraste.

• Estructura de la propuesta: las 4 P.

3.3. El tratamiento visual de la información:

• Seis consejos para componer un diseño atractivo.

• Recursos visuales para el diseño de página.

3.4. Revisión:

• Herramientas de revisión.

• Recursos electrónicos para la revisión de textos.

• Los 9 errores gramaticales más frecuentes.

 

MÓDULO 4. Escritura 2.0

4.1. El correo electrónico como instrumento de negocio:

• Ventajas e inconvenientes.

• ¿Llamada, email o carta?

• Normas de etiqueta.

• 5 estructuras básicas de e-mails.

4.2. La escritura en las nuevas tecnologías:

• Página WEB.

• Blogs.

• Chat.

• SMS.

 

MÓDULO 5. Modelos de documentos

5.1. Criterios Generales:

• Recursos tipográficos.

• Usos distintivos de mayúsculas y minúsculas.

• Cita de preceptos legales.

• Lenguaje respetuoso.

• Tratamientos personales, firma y fecha.

5.2. Textos Comerciales:

• Carta.

• Carta de Pedido.

• Carta de Reclamación.

• Carta de Respuesta a una queja.

5.3. Textos de Comunicación Interna:

• Convocatoria de reunión.

• Acta de reunión.

• Informe.

5.4. Textos Protocolarios:

• Carta y tarjeta de invitación.

• Felicitación de un acontecimiento.

• Pésame.

5.5. Textos Publicitarios y de marketing:

• Notas de prensa.