Secretaria Ejecutiva

Materias

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION:
La Organización empresa- Objetivos-Misión- Visión- Tipos societarios-Planeamiento organizacional-Departamentos- Funciones- Niveles jerárquicos.

IMAGEN PERSONAL Y CORPORATIVA
La imagen de la secretaria- Vestimenta formal, tipos- Marketing personal- Mangment estratégico, identidad, personalidad y cultura empresarial- posicionamiento- Marca- Diagnostico y detección de necesidades- Formas y medios para la planificación del cambio de imagen o construcción de la misma-

PSICOLOGIA ORGNIZACIONAL
Análisis del comportamiento humano desde la psicología- Comportamiento organizaciones- Relaciones interpersonales-Trabajo en equipo- Resolución de conflictos y toma de decisiones- Dinámica de grupos- Manejo del stress y equilibrio en las emociones-Competencias-Entrevista laboral-

GESTION PROFESIONAL
Cualidades y rol de la secretaria /asistente- Administración del tiempo- Calidad en la atención telefónica de: clientes, visitas, etc.- Manejo de la agenda- Determinación de prioridades y objetivos- Técnicas de derivación- seguimiento, viajes-



ADMINISTRACION CONTABLE
Introducción a la economía- técnicas contables- Gestión financiera- Liquidación de sueldos y jornales- Administración de Personal- Nociones de Finanzas públicas-

TECNICAS DE EXPRESION ORAL Y ESCRITA
La comunicación escrita en las empresas- estilo de presentaciones- Redacción de cartas comerciales-, informes, memorándum, acta de reunión, la circular.
Comunicación de cortesía- Currículo Vitae- carta de presentación- Normas gramaticales- Comunicación electrónica-

PROTOCOLO Y CEREMONIAL EN LAS EMPRESAS
El ceremonial y protocolo en las empresas- Recepciones y reuniones- Orden de precedencias- Armado de mesas- desayunos de trabajo- Ceremonial escrito- protocolo en viajes y reuniones-

MARKETING
Marketing personal y empresarial- Comunicación de marketing- Técnicas de marketing- actividades comerciales en la empresa-

ORAGNIZACION DE EVENTOS EMPRESARIALES
Eventos empresariales, tipos- planificación, organización, cronograma de un evento- proveedores- presupuestos- Prensa y publicidad-

COMUNICACIÓN EFICAZ
Comunicación- Evolución de las comunicaciones-Distintos tipo de comunicación- La comunicación en las organizaciones-Manejo y resolución de conflictos en la comunicación-