Carreras de Atención al cliente

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Calidad y excelencia en Servicio al Cliente Integración Operativa Consultores

...en una experiencia satisfactoria para el cliente. Llevarse ideas concretas para mejorar el desempeño personal. Dirigido a: Personal que se desempeñe... Aprendé: Atención al cliente...

  • Carrera corta
  • (Ciudad De Buenos Aires)
  • 6 horas de clase
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$ 600
+ IVA
Más cursos similares de otra tipología
Atención al Cliente EDN - Escuela de Negocios - Fundacion Libertad

...desarrolla servicios. Reconocer que en cada interacción hay explícita (ó implícita) una prestación de servicio es fundamental para entender la responsabilidad... Aprendé: Atención al cliente...

  • Capacitación
  • Nivel iniciación
  • Rosario
  • 12 horas de clase
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Precio a consultar

...Fallos en la atención al cliente 06. Cara a cara. Servir con una sonrisa 07. Cara a cara. El cliente difícil 08. La carta... Aprendé: Tipos de servicios, Tipos de clientes, Atención al cliente...

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
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$ 1001-2000
Calidad en la atención al cliente Lic Alejandro Wald - Capacitación

...sobre todo el proceso de la atención al cliente, desde las cualidades personales que hay que tener hasta el manejo eficaz de las quejas y los reclamos... Aprendé: Clientes difíciles, Resolución de conflictos, Manejo de quejas...

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Córdoba
  • 1 Día (8 horas de clase)
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$ 700
Aprendeteca.com
Atención al cliente Aprendeteca.com
Curso online Express

...la conversación hacia la posición que queremos. 1 Qué significa Servicio al Cliente 1.1 Las motivaciones empresariales 1.2 La empresa orientada hacia el... Aprendé: Investigación de mercado, Tipos de servicio, El cliente difícil...

  • Curso
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10 € - ($ 204)
Surge centro de estudios (II)
Atención al Cliente Surge centro de estudios (II)
Curso online Express

...entre otros. Tanto si eres empresario como si quieres aprender una nueva profesión, con esta formación descubrirás la importancia de mantener satisfecho al cliente... Aprendé: Servicio al cliente, Atención al cliente, Servicio postventa...

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75 € - ($ 1.530) 60 € - ($ 1.224)
Comunix Formación
Atención al cliente Comunix Formación
Curso online Express

...al terminar el curso. “El cliente, lo más importante”. Sin duda, un buen slogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios... Aprendé: Servicio al cliente, Atención al cliente...

  • Curso
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  • 1 Mes
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70 € - ($ 1.428) 35 € - ($ 714)
Didact
Curso online Express

...le prepara para dotarle de mayor fluidez en las relaciones interpersonales, conocer mejor a cada tipo de clientes, corregir los fallos, atender las reclamaciones…Un... Aprendé: Fases del servicio al cliente, Organizaciones sin clientes, Tipos de clientes...

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Precio a consultar
Aula 10 Centro de Formación
Atención Al Cliente Aula 10 Centro de Formación
Curso online Express

...te permitirá aprender las mejores técnicas para desarrollar este oficio con garantías para tu empresa. A lo largo de la formación aprenderás qué significa servicio al cliente... Aprendé: Tipos de servicios, Cara a cara. Servir con una sonrisa, La carta...

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280 € - ($ 5.711) 36 € - ($ 734)
IVA Exento
AulaTutorial
Curso online Express

...del trabajo y por otro lado, de dirección, ya que los encargados de organizar el trabajo deben tener una correcta formación en la materia con el fin de maximizar los recursos... Aprendé: La conquista del cero defectos, Normas de calidad del servicio, Gestión de Sistemas...

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50 € - ($ 1.020) 25 € - ($ 510)
IVA Exento
Atención al cliente CAE e-learning

...se lleven la mejor impresión de su empresa. Conozca a los clientes difíciles y cómo tratarlos Fué adecuada la atención? reciba los comentarios de los clientes... Aprendé: Atención al cliente...

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  • 3 Semanas
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Precio a consultar
Atención al cliente Saberes Claves en el Campo Laboral

...laborales En un contexto competitivo, la esencia del negocio está en la satisfacción del cliente. El éxito será alcanzado por aquellos que reconozcan que... Aprendé: Atención telefónica, Técnicas administrativas, Atención al cliente...

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  • A distancia
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Atención Al Cliente Integración Operativa Consultores

...tipo de organizaciones que cuenten o brinden servicios de atención telefónica a clientes. La importancia de la atención telefónica dentro de una organización... Aprendé: Atención al cliente, Técnicas administrativas...

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  • (Ciudad De Buenos Aires)
  • 8 horas de clase
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Atención al Cliente KR Consultores

...contacto con clientes o potenciales clientes en el devenir de su actividad laboral diaria. Temario Servicio •Atención y servicio. Servicio con calidad... Aprendé: Técnicas administrativas, Atención al cliente, Atención telefónica...

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  • Buenos Aires
  • 8 horas de clase
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Formahostel

Aprende a tratar a los clientes en hoteles y restaurantes

Curso online Express

...este ámbito de las cualidades y aptitudes necesarias para ofrecer un trabajo de calidad. Este curso está dividido en diez lecciones, a través de las cuales... Aprendé: Atención de quejas y reclamaciones, Tratamiento de quejas, Necesidades del cliente...

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125 € - ($ 2.549) 25 € - ($ 510)
IVA inc.
MSH Formación
Curso online Express

...El curso se imparte de forma online y tiene una duración total de 30 horas de estudio. MSH Formación te ofrece el acceso a todos los contenidos y todo... Aprendé: Técnicas administrativas de oficina, Administrativo comercial, La Comunicación...

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225 € - ($ 4.589) 16 € - ($ 326)
IVA inc.
iLabora Formación
Curso online Express

...así como el conjunto de actividades interrelacionadas que ofrece un suministrador con el fin de que el cliente obtenga el producto en el momento y lugar... Aprendé: Emisión y recepción de llamadas, Fidelizacion de clientes, La imagen como ventaja competitiva...

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150 € - ($ 3.059) 49 € - ($ 999)

...Ventas y todo tipo de organización. Todos los Alumnos deberán tener el 75% de asistencia al curso para recibir el Certificado de realización del mismo... Aprendé: Quejas y reclamos, Administración de personas, Contabilidad financiera...

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  • Buenos Aires
    y 1 sede más.
  • 22 horas de clase
  • A definir
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...de la atención al cliente La nueva filosofía de la atención al cliente La excelencia Cuestionario La comunicación El modelo de comunicación Sopa de letras... Aprendé: Atención al cliente...

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  • 1 Mes
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$ 337
IVA inc.

...y situaciones coyunturales complejas entre otras situaciones. Contenidos : El concepto de servicio. El ciclo del servicio. Características de los servicios en mercados específicos... Aprendé: Atención al cliente...

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  • A distancia
  • 2 Meses
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