Administración de Servicios de Salud

Instituto de Capacitación Empresarial Cultural Inglesa de Palermo
En Buenos Aires

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  • Carrera corta
  • Buenos aires
  • Duración:
    1 Año
Descripción

Este curso te formará para planificar, organizar y administrar instituciones de Servicios de Salu. Podrás desarrollarte tanto en el séctor privado como en el sector de Salud Pública.
Dirigido a: Esta Carrera está dirigida para aquellas personas que busquen insertarse en sistemas prepagos de Salud, Obras Sociales, Hospitales, Sanatorios y Consultorios Médicos particulares

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Sedes

Dónde se enseña y en qué fechas

inicio Ubicación
Consultar
Buenos Aires
Oro 2521 esq. Santa Fe , Capital Federal, Argentina
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Preguntas Frecuentes

· Requisitos

Para la inscripción deberás presentar: *Formulario de Inscripción *Fotocopia DNI *Fotocopia Cetificado Secundario *3 fotos 4x4 color

Temario

habilidades y aptitudes que se adquieren:

  • aptitud para planificar, organizar y administrar instituciones de servicios de salud
  • poder desarrollar la actividad, tanto en el sector privado como en el público
  • desempeñarse en sistemas prepagos de salud, obas sociales y hospitales, sanatorios y consultorios médicos

plan de estudios:

  • administración sanitaria: conceptos básicos. Teorías de la administración. Análisis: foda, factores internos y externos. Escenarios, las 5 fuerzas de porter. Misión, visión y valores. Estructura organizacional: definición y tipos, estructura de las organizaciones. Proceso administrativo: organigrama. Procesos sanitarios. Gestión por procesos. Reingeniería: roles, resultados. Resolución de ejercicios prácticos.
  • mercado de la salud: definición. Clasificación de mercados. Características. Morfología del mercado de salud. fallas del mercado. Sistemas de salud en el mundo. Modelos influyentes en el sistema de salud. Sistema de salud argentino: características y evolución histórica. Financiamiento del sistema de salud: obras sociales. Pmo. Seguros de salud. medicina pre-paga. Modelos de pago. pagos anticipados. pagos directos. Herramientas para el análisis: oferta de servicios sanitarios. Gestión de la demanda.
  • gestión sanitaria: análisis y perfiles de las instituciones. Financiación y presupuesto. Dirección. Nociones generales de bioestadística. El sistema de información hospitalario: indicadores de salud, estadística y auditoria. Información para la toma de decisiones.
  • facturación: formularios de facturación. Procedimientos administrativos. Normativa legal vigente. Historia clínica. Vademecum. Vocabulario técnico. Gestión de cobro. Tipos y características de los contratos. Registros: plazos y vencimientos. Auditoría técnica administrativa. Procesos de facturación y cobro. Medicina legal. Registros de consultorio. Epidemiología
  • gestión de las personas en el ámbito sanitario: funciones del departamento de recursos humanos. Selección de personal. Motivación y liderazgo. Convenios colectivos de trabajo. Normas de bioseguridad. Capacitación. Evaluación.
  • planificación y marketing: análisis del contexto y análisis interno de organización. Elaboración de una matriz foda. Plan estratégico: indicadores y cuadro de mando integral. Marketing: posicionamiento. Canales de venta. Desarrollo de un plan de negocio
  • costos y abastecimiento: principales conceptos de la contabilidad. Introducción a la contabilidad sanitaria. Conceptos básicos de los costos. Sistemas de abastecimiento: compras, proveedores, transferencia. Costos y grds: costeo integral y variable. Punto de equilibrio y punto de cierre. Costos para la toma de decisiones.
  • estrategias de compras. Inventarios: stock mínimo, stock de seguridad, depósitos.
  • calidad y relación paciente-afiliado: actores, acreditaciones, itaes. Modelos: iso, joint commission. Premio nacional a la calidad. Mejora continua: benchmarking. Caso de estudio. El costo de la no calidad. Evaluación del servicio por el paciente. Quejas. Paciente generador de demanda. Fidelización del paciente. Derechos del paciente
  • el contenido del plan de estudios podrá sufrir modificaciones a efectos de lograr una permanente actualización

requisitos: para la inscripción el alumno deberá presentar:

fotocopia de estudios secundarios - fotocopia documento nacional de identidad -

pago de la matrícula - 3 fotos carnet 4 x4.

certificados:al aprobar el curso, el alumno recibirá:

diploma de graduación - certificado de aptitud profesional - certificado analítico de estudios y asignaturas.

título que se otorga:

asistente en administración de servicios de salud

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