Vendedores Creativos y Eficaces

FAIIA
En Rosario

$ 300
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Información importante

  • Capacitación
  • Rosario
  • Duración:
    2 Días
Descripción


Dirigido a: Personas que tienen contacto directo con público, o bien quienes supervisan esta tarea

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Sedes

Dónde se enseña y en qué fechas

inicio Ubicación
Consultar
Rosario
Córdoba 1868, 0000, Santa Fe, Argentina
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Preguntas Frecuentes

· Requisitos

DIAS: VIERNES 9 DE MARZO DE 2010 Y 9 DE ABRIL DE 2010 DE 10:00 a 16:00 horas.

Opiniones

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Temario

Vendedores eficaces: creativos de valor para el producto
“la creatividad al servicio de la venta”
Objetivos

Lograr que los participantes:

•desarrollen su potencial creativo

•apliquen la creatividad a la argumentación sobre el producto que venden

•entiendan la idea de calidad, como la suma de producto + servicio al cliente.


•sean capaces de argumentar con el fundamento necesario como para concretar la venta y la fidelización del cliente.


•entiendan que la voz del cliente también guía la mejora.


•mejoren sus competencias comunicacionales.


•incorporen afectividad en el trato con cada persona.


•adquieran un vocabulario acorde al nivel del usuario de cada marca.


•desechen estereotipos y lugares comunes.


•entiendan y desarrollen la inteligencia emocional para la mejora de las relaciones interpersonales.

Destinatario

Personas que tienen contacto directo con público, o bien quienes supervisan esta tarea.

Temario

Creatividad en ventas

•cómo se genera la creatividad y cómo se aplica
•técnicas creativas para ampliar horizontes en la argumentación de ventas

La voz del cliente: espejo de la propia eficacia.

•estrategia basada en el cliente: nuevo imperativo de la calidad.
•¿cómo son los clientes hoy?


Comunicación eficaz desde el inicio hasta el cierre de la venta

•las claves de valor en atención a cada tipo de cliente
•estrategias de comunicación con el público.

Inteligencia emocional aplicada a la situación de ventas

•la auto percepción y autorregulación
•la sensibilidad para percibir comportamientos
•la capacidad de aprender de las equivocaciones



Metodologia

Taller en el cual se trabajará con, simulaciones, casos, ejemplos, sitios web y artículos relacionados con el tema. Se combinarán aportes teóricos con trabajos prácticos. Se dará especial lugar al intercambio de experiencias que enriquezcan al grupo en su totalidad.


Cupo

Vacantes limitadas a 25 participantes.

Puesto que el número de plazas ofertado es limitado y el proceso de admisión es continuo, el orden de llegada de las solicitudes y el abono de la matrícula correspondiente serán tenidos en cuenta.



Docente

Susana huberman

Consultora y capacitadora en argentina, méxico, uruguay y perú.
Consultora en empresas de diseño e indumentaria.
Especialista en capacitación de recursos humanos.
Directora del centro argentino de educación superior y permanente.
Autora de cómo se forman los capacitadores, editorial paidós, buenos aires 1999.


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